淘宝店铺卖家运营店铺应该如何进行对竞争对手的数据分析？

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运营策划

淘宝店铺卖家运营店铺应该如何进行对竞争对手的数据分析？

2019-09-23 16:32:27 11020人阅读

　　作为一个新的店铺需要对产品的规划布局，首先是规划布局，人群精准搜索的定位规划，以及店铺未来将要达到的层次谋略，并且将各个时间段的计划分布至年度计划、季度计划、月度计划和周常计划。下面就由小编来给大家介绍一下。

　　淘宝店长如何运营店铺

　　接下来要做的是商品的精准推广，淘宝的站内推广有官方直通车，淘宝客，淘分享，钻石展位等付费工具，还有聚划算、淘抢购等大型官方活动工具。自然流量方面还有搜索排名，个性化搜索等引流方法，作为运营人员需要熟练掌握这些推广方法工具来打造产品的流量推广。

　　当有流量进入店铺以后，涉及到产品的转化和评价就是打造营业额的关键环节。店铺应该做出怎样的产品质量保证，物流运输保证以及售后服务保证，是每个运营人员需要精准把握的，并且将各个工作岗位的质量标准要求落实到位。

　　店铺的售后环节我们需要详细的说明，售后直接关系到店铺的口碑评价，要知道一个顾客对产品的认可会带来一群忠实的顾客。我们经常看到有的店铺运营人员对售后问题是持一种回避的态度，能拖就拖，能推就推，这种态度是不正确的。好的店铺售后对于客户的合理要求需要第一时间响应解决，不合理的要求要正确引导解决。

　　关注淘宝趋势的发展动态，淘宝平台的搜索购物习惯，店铺的发展规划都是时刻变化的，作为一名合格的运营人员，需要时刻学习淘宝网的新知识变化，跟随潮流变化。

　　做市场分析需要运用到生意参谋当中的市场分析功能，打开店铺的后台进入生意参谋，选择合适的类目订购市场分析专业版，根据类目不同价格略有差异，一般类目是3600元/年。

　　淘宝店铺竞争对手分析

　　进入市场分析专业版界面，点击品牌分析，这里可以看到当前类目下各个品牌按销售热度的排名。一般来说每个品牌会有多个卖家经营出售，在品牌详情里面会有重点卖家，利用访客数*转化率*客单价可以计算出品牌的日/周/月营业额。再用营业额除以重点卖家数，就可以推竞争对手的营业状况。

　　在品牌详情当中，当品牌的重点卖家数为1时，即可认定为是单一的品牌销售旗舰店，这个时候的分析数据就非常清晰的指向单一店铺数据。点击属性分析，这个指标里面可以看到各个品牌店铺内商品销售占比情况，点击进入单个品牌，会按照品牌店铺内产品选定周期内的销售高低进行排序展现。对手的销售产品情况可以为我们提供产品单价布局参考意见。

　　商品店铺榜，这个环节主要提供对手的流量来源和关键词来源情况，点击商品店铺榜里面的单个商品详情，可以很清晰的看到单个商品的流量来源比例，引流关键词和成交关键词。流量来源的比例可以分析出对手店铺的推广重点，关键词来源和成交状况可以为阻击竞争对手提供出价策略。