很多的时候在使用软件或者在购物的时候会出现一些比较意外的情况，这些情况会导致的是情绪上面的波动以及购物体验的降低，那么拼多多app没有声音什么办，可能是会有些什么原因呢，接下来开淘小编就来给大家揭秘一下吧!

　　在运营电商平台的时候，聊天软件的声音，也是非常重要的，打个简单的比方，当有客户向你发来消息，咨询宝贝、产品相关的问题，但是由于没有声音，那么可能就不会及时看到，等你再发现的时候，客户早就跑掉了，所以，通过声音，第一时间看到用户进来，并且回复用户的问题是非常重要的。如果没有声音可能会损失惨重。

　　一般来说，电脑端的是肯定是会有声音的，如果没有，那就看一下是不是自己的音响没有插好，如果是正常的，再看看声音还打开了。

　　或者，你可以点开一下系统的后台，看看是不是自己不注意把声音关闭了。

　　如果是手机上的拼多多软件没声音，排除上面电脑版的原因，就要考虑一下是不是自己的手机扬声器有问题。

　　手机上拼多多没有声音的原因和处理方法：

　　1.查看自己耳机里面的金属片是否移动了，如果移动可以用小笔芯将其拨正。

　　2.看下自己的播放器和手机外放是否被静音，如果没有看下把音量调整正常值。

　　3.把手机设置从耳机模式切换成外放模式。

　　4.用小一点的笔芯通通扬声器喇叭孔，假如还是没有声音的话，试试重启或者恢复出厂设置。

　　5.假如以上方法还不行的话，建议直接去维修。

　　以上的内容就是开淘小编在使用拼多多app的时候如果出现了没有声音的情况的话，那就可以通过上面的方式去做，然后解决问题，一般的情况都已经在上面有了说明了，那么就跟着上面的处理方法尝试一下吧。

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