淘宝宝贝销量下滑怎么办?如果维护淘宝宝贝销量?

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  做淘宝店铺运营的时候会有很多的情况出现。其中很令人头疼的就是原来的单品好不容易已经打造出来了不错的销量,但是在某个时候却出现了下滑。那么淘宝宝贝销量下滑怎么办呢?

  首先,对于产品本身是否出现了什么问题。一般来说产品出了问题会反映到的是在产品的评论以及产品的售后退款上面。对于产品的评论,主要是关注好中差评的数量以及频率是否有增加,然后评论的内容是什么。很多的顾客是会去看评论做决定的,那么对于一些会有负面效果的评论就需要去做及时的处理,维护好评论。对于产品的退款率也是一个比较重要的因素。一旦出现了产品的质量问题,那就要重新的选款,不然问题会持续的发酵。

淘宝宝贝销量下滑怎么办

  其次,关注是否是点击率出现了下滑。这个就要去查看最近的一段时间的访客的转化情况有没有出现了下滑。转化的情况的话,一般就不会是在主图,详情页上面了,因为之前的销量是不错的。需要考虑的就是一些购物体验方面的,比如说,客服因为订单的增多,问题的增多,导致了会有比较长时间的反应时间,导致了回复的不及时。对于消费者来说这是一种怠慢的表现,那就需要去做好客服这一块儿的优化。

  最后就是要关注好竞争对手。突然的销量下滑,很有可能是因为竞争更加的残酷导致的。如果说在淘宝上发现了有其他的竞争者,并且他们可能会有价格,服务等其他的优势,那就需要去看他们最近的销售额度的情况,如果出现了大幅的上涨,那基本就可以断定是流量被分流到了竞争对手。如果是因为价格上对方有优势的话,那就调整到一个水平线上,依靠之前到销量的积累,再优化直通车,提升销量的基础,当销量提升到了不同的数量级的时候小幅度的增加售价,对方也不会够成太大的问题了。

  当遇到了淘宝宝贝销量下滑怎么办,需要的是针对实际的情况做出分析,找到是由于什么因素引起的下跌,然后根据问题的原因去解决好具体的问题,不断的对店铺的各个环节做好优化,就能将店铺运营持续的运营下去。

  本文版权归开淘小编所有,独家授权于开淘网www.kaitao.cn,任何形式转载请联系作者。文章发布时间:2019-04-28 17:54:10

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