怎样学习淘宝运营?需要掌握什么技能?
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  •   很多刚开天猫的商家问我,如果看店铺层级需要多少营业额,天猫不像C店可以直接看的 这里是需要计算的。作为淘宝运营必须知道店铺应该如何分析数据,那么具体怎么操作呢?一起去学习一下吧!

      大家可以看到淘宝支付转化率曲线是向下的,这个就不是很好现象,首先 这个转化率是根据自身产品来的。

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      根据你的价格区间、你的人群、你的行业竞争,比如你是卖500的价格,同行都是卖200左右,那么他们的转化率肯定是比较高的。

      了解到这个店铺的产品  的价格是卖的比同行贵3倍的样子  所以他的转化率在同行平均的样子也是可以接受的,

      但是问题在于他自己的曲线是向下的,有两种可能。

      一是他的同行在竞争抢他的流量和订单,

      二是他的人群可能出了问题。

      我们接着向后面数据走,后面比较重要的数据有两个点,一个是加购人数,这里其实是可以算出我们的加购率是合格的。我们知道了我们的访客,知道了同行平均的访客,知道了同行优秀的访客。

      那么我们用加购的人数/总访客,这样同层同行优秀的加购率,同层平均的加购率,我们自己的加购率,是不是就出来了。

      这样大家要注意两个点:

      第一,低客单,顾客的实时购买比较高,我们侧重看转化率是否高于同层平均。

      第二,高客单价,转化周期较长,有时一两天都没有一单,我们侧重看加购和收藏数据。

      商品收藏率也可以用这样的分析,因为就目前你最需要竞争的就是你的同层同级的竞争对手。

      我们接着往下看,这里数据你可以自由选择一天,一周或是一个月的,通过一个数据整体慨况知道自己一个店铺的一个情况,从这个数据你可以看出购物车的转化是最高的,直通车的转化最差,大家是不是已经隐约的感觉到了,直通车出了点什么问题。

      这个点先记下,数据慢慢向后走,像跳失率,人均浏览量,平均停留时长。只要是箭头向上或有一点向下波动不大都不用太在意,真正你要在意的是右边关键词,这里你用直通车流量解析去看数据  那些转化是超过行业平均的  那些是行业平均之下的。

      超过行业平均的对你的产品来说就是一个很好的词,你要重点去维护好,接着往下就是你的访客转化和收藏、加购的转化了,如果店铺是作弊的,那里他的访客转化或收藏转化会很不正常的。

      下面这个点就很重要了:

      客单价分布,很多淘客做多了或是作弊多了的店铺,这里的数据是乱的。

      接着往下:

    淘宝运营

      竞店流失,如果你的店铺流失超过100%  这个店基本上很难做起来,流失超过50%左右 还是是小爆,100%,是指哪里的数据。

      成交金额:你成交100元,你流失了100元,流失100%。

      道理很简单 你的店铺产品综合竞争力不敌对手,流失的店铺你就要去分析他,去学习他,分析他不足的地方,你可改进,学习他好的地方,数据内容点很多,今天的话第一个页面就差不多了,现在自由问题时间。

      这些基础大家都会了,然后就可以进入下一个阶段了,扒竞争对手数据了。刚才有人问,怎么看竞争对手,流失的竞争对手怎么学习只要跨度不是很大,人群是不会换的。只是想对于同行的价格做的一个策略。

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