淘宝扣分什么时候清零?违规计分清零说明

淘宝店扣2分有什么影响?有哪些扣分情形? 了解详情

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  淘宝网目前已经发布了2018年淘宝网违规计分清零说明的重要通知,很多的新手在淘宝开店了后,以为不该熟悉规则,所以出现了违规扣分的情况,淘宝扣分什么时候清零呢?接下来为大家进行详细的说明。D1

  违规扣分将在每年的12月31日24时清零。同时,根据不同的违规扣分情形,清零的方案也有所不同。

  了解到,违规扣分情形主要包括三种,分别是:一般违规扣分、严重违规扣分(不含出售假冒商品)、出售假冒商品违规扣分。

  在一般淘宝违规扣分中,所有2018年的一般违规扣分将于2017年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

  在严重违规扣分(不含出售假冒商品)中,清零方案分为两种。第一种是未满48分的,将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。第二种是若2017年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

淘宝扣分什么时候清零

  在出售假冒商品违规扣分中,清零的方案相对复杂一些,主要以2015年底假货违规扣分为依据,具体如下:

  1、2017年底假货违规扣分已清零的:

  1)2018年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

  2)2018年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入2018年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

  【温馨提示】若在2018年新增出售假冒商品的扣分未达24分,则所有出售假冒商品违规扣分将于2018年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的,则将面临查封账户的处理。

  3)2018年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

  2、2017年底假货违规扣分以24分计入2017年的:

  1)若2018年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

  2)若2018年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

  值得一提的,营销活动的限制不随着2018年底违规扣分清零而取消。举例来说,某卖家于2018年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时,12分分值会被清零,但根据“因虚假交易被违规扣分但未达48分的卖家及商品,自处罚生效之日起限制参加营销活动90天”的营销规则规定,该卖家依然只能从2018年3月30日开始方可报名参加营销活动。

  此外,在违规申诉的处理上,淘宝表示,对于2018年12月31日前产生的违规扣分,卖家仍可按淘宝规定发起申诉,淘宝会继续处理。如果在违规计分清零完成后申诉成功,对应的处罚将会撤销,对应的违规分数将从2017年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2018年,并按照上述违规清零方案执行。

  淘宝网提醒广大卖家,对于当前已经生成的违规扣分,建议卖家尽量在2017年12月31日前发起申诉,淘宝会尽快协助处理,以免对对正常经营造成影响。

  可以从上面的内容中看出,违规扣分在每年的12月31日24时清零。如果是因出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的,该年不进行清零,以24分计入次年的。所以商家们千万不要去售假。

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