淘宝店小蜜是人工智能服务,像淘宝商城中举办了活动之时,或者是到了夜晚时分,淘宝店铺的客服下单班了之后,点小蜜就可以起到很多的作用了,基本的问题可以进行解答,店小蜜怎么添加关联?
首先我们先看一下人工推荐部分,查看路径:店小蜜-店小蜜全自动-商品推荐。
我们按照操作步骤,选择【被咨询商品】
商品选择好了,如何进行搭配呢?
一种方式是按照刚刚上面提到的关联推荐的搭配方式。
另一种,是参照生意参谋的数据进行配置。
下面,我们来看下怎么参考生意参谋的数据进行搭配。
选择路径:淘宝生意参谋-商品-单品分析-【搜索需要做推荐的款式】
我们以一款家居裙为例,搜索后,会出现4个维度的分析,我们选择促销分析。
这时,系统给出了适合关联搭配商品TOP5,下面我们可以看到适配星级,星级越高,说明这款产品与我们所选商品搭配度就越高。
那么 ,我们就可以把这款与所选款式进行搭配关联。
我们根据上面的方法,将选出来的产品添加到小蜜的人工搭配推荐中去,同时写好推荐语并进行保存。
我们可以将店铺内主推的商品都按照这节课我们讲的方法进行配置,然后观察数据情况。
对于配置的情况我们可以按场景记录下来,同时也是为了了解店铺内,哪些场景进行配置是适合的,然后对我们配置的内容进行优化。
同时,生意参谋中选出的产品并不是一尘不变的,每隔一段时间,我们可以对此类产品进行更新优化。保证能迎合上我们消费者不同时期段的喜好。
店小蜜设置了关联以后,可以及时的去回复消费者们的问题,虽然不是所有的问题都可以回答,但是基本的问题,比如说价格、尺码等等都是可以回答的。所以设置的好处多多。
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