你知道淘信用申诉保障服务有哪些吗?
84人阅读

  《淘宝网“淘信用”与经营保障服务规范》正式上线征集意见,拟通过经营历史、违规记录、买家关系、身份资质等维度,呈现商家在淘宝网认真守规经营意愿与能力的综合分值,那淘信用申诉保障服务包含哪些呢?

淘信用申诉

  一、服务内容

  商家“淘信用”分值越高,可拥有更多的保障服务。淘宝平台会为高信用分商家提供的保障服务目前有“商品自检自查”工具;投申诉等取证场景优先或简化服务流程;入驻特色市场、参加营销活动时更强的稳定性等保障,相信未来还有更多服务会逐渐落实。

  二、服务目的

  据悉,曾在2016年底,淘宝曾在部分行业进行“掌柜信用”试点,没有信任就没有电商。自淘宝诞生,基于成交与评价累计的“星钻冠”体系,一直是淘宝市场“信用”建设机制的重要组成部分。

  此次淘信用申诉保障服务会聚焦于市场治理,目的是提升对守规卖家的保障与服务,让他们的经营更简单、更有确定性,同时让故意违规的“失信者”提高成本。

  我们不难看出深度保障服务与淘信用密切相关,“淘信用”计划意在引导商家形成“信用等于资产”的共识,不会以店铺大小、流量情况等进行区分,也不会直接影响商家的流量分配。信用体系会聚焦在商家合规经营的意愿和能力上,持续诚信合规经营的小商家也可能是高信用商家。

  淘信用申诉保障服务的出炉意味不同规模、行业与经营模式的商家,可以有多种方式提升信用分,如提供更齐全的资质与更高的服务承诺等,也能看出阿里巴巴对商家的维护。

  推荐阅读:

  淘信用对卖家的影响和淘信用的意义是什么?

  天猫怎么虚假交易申诉才能成功?如何提高申诉率?

  淘信用怎么使用?它是什么?

查看更多相似文章
发表评论
昵称

最新文章

推荐阅读
推荐问答
你可能感兴趣

©Copyright ©2007-2016 www.kaitao.cn (开淘网) All Rights Reserved

合作QQ:52934484 鲁ICP备10002597号-1

问答
网上开店
淘宝运营
活动大促
其他

©Copyright ©2007-2017 www.kaitao.cn (开淘网) All Rights Reserved