淘宝关店买家退款能处理吗?店铺关了如何退保证金?

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  开淘宝店是现在开店的一种流行趋势。只是如果不想开店了,也是可以关闭的,但是买家收到快递后,想退货,发现商家已经关闭店铺,这个时候买家如果申请退款了,会有人处理吗?

  卖家店铺关闭不影响买家退款,只要是通过淘宝下单,交易未超时的情况下,资金还在支付宝的担保中,买家可以正常申请退款。

  查询店铺关闭后的淘宝退款方法:若卖家未发货或者已发货,但店铺已被关,请及时进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片。进入订单详情—点击右上角“退款”按钮。

  发起退款申请,申请退款后,请关注退款超时系统自动退款(卖家未发货,申请退款,卖家48小时未响应,系统自动退款;卖家已发货,申请退款,卖家5天未响应,系统自动退款)。

店铺关了如何退保证金?

  一,店铺保证金;这个只有在店铺开张后,向淘宝平台缴纳淘宝保证金;如果没有缴纳的,这个是没有的。

淘宝关店买家退款能处理吗

  店铺不开的情况下,这个金额是冻结在支付宝内的,如果想要再次开通店铺,这个保证金会再次生效变成店铺保证金合使用的。如果店铺不存在了,或是不经营了,金额会退到支付宝帐户内的,可以随时提现到银行卡内。

  温馨提示:不要相信不在经营的阶段,或是再次经营时,需要的缴纳费用等信息。

  二,成交未到帐的订单金额;一般是店铺经营过程中的顾客成交订单,买家还没有确认收货的情况下,这个金额还是在支付宝官方端,未到自己的支付宝内的。

  这个金额,只要在订单成交后十天内如果买家不确认收货会自动确认收款的,不要担心成交后收不到款项的问题;不过,也要及时关注自己成交的订单,防止买家中途有申请退款的现象,如果不及时处理,这个款项,会直接转到买家帐户内的。

  三,支付宝的金额;这个里面的钱,只要帐户安全,都会一直保存在内的;淘宝官方平台也没有权力给转移走的。可以提现,也可以放到余额宝内进行投资,或是购买网络平台别的产品,但是不建议随意购买一些不安全,不稳定的理财产品。

  这个里面的金额,是可以直接提现,或是一直放到里面,只要帐户安全金额都会一直在的;也可以转到余额宝,每天会有涨幅现象的。

  有很多人因为兴起开了淘宝店,过了一段时间后发现经营不下去了,或是没有时间经营了要退出开店之旅。所以想知道对于店铺的钱与保证金,是怎么处理或是退回的,在以上的内容中也有介绍说明。

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