淘宝饿了么怎么评价店铺和骑手呢?
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  •   淘宝饿了么怎么评价?最近有人跟小编抱怨点了外卖两个小时没到,因为淘宝是通过饿了么下单的,这边只能看见商家,看不到配送员的信息,求问怎么投诉起手,接下来小编就为大家做详细介绍!

    淘宝外卖

      一、投诉方法

      淘宝外卖有两种配送方式,一是商家配送,第二个就是蜂鸟专送。

      如果你用的是商家配送,如果很不满送外卖的,你可以给差评,或者直接去他店里去找老板,商家配送的骑手实际就是店里的员工。

      如果你有用的是蜂鸟专送,那么请拨打饿了么服务热线,本来这个蜂鸟就是饿了么的,和淘宝没什么关系

      二、评价方法

      很多人想给骑手评价,或好评或差评,淘宝目前没有给骑手直接评价功能,只有店铺评价功能,性质其实一样的,给五星就是好评哦!

      三、外卖配送位置查询

      1、打开手机淘宝APP,点击【外卖】选项。

      2、点击【订单】,查看你刚才已经支付好的订单,点击右上角刷新。

      3、等待卖家骑手接单,接单之前是看不到骑手位置的。

      4、当订单状态成为“配送中”时,我们就可以点击看骑手位置了,点击菜品,查看详细订单。

      5、此时就可以看到骑手位置啦,数据略有延迟。

      淘宝的网购平台已经做得风生水起,小编相信外卖也不会差劲,淘宝外卖旨在解决3.7亿淘宝用户的吃饭需求,扶植百万餐饮商户快速成长,据说比普通的淘宝购物更迅速哦!

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