天猫商家在进行素材报名的时候，常常会遇见很多问题，比如素材不符合规格退回、反复修改依旧退回等等，最后一拖再拖，直到失去了天猫店铺商品在会场上的展示机会。今天小编针对天猫素材库场景图常见问题及解决办法为大家做以下整理!

　　我们首先了解一下何为天猫素材库，天猫素材库主要是根据有意愿参与天猫大型活动(比如双11、双12、年货节、女王节、618)天猫商家的店铺宝贝素材场景图，在天猫官方大促、营销平台等活动中广泛被应用。这其实是一个“露脸”的机会，但是理想很丰满，现实很骨感，结果总是不尽人意，接下来大家就看看以下汇总问题是否有你苦恼的问题吧!

　　Q1. 素材库表格导入商品时候所有内容(如图片、价格等)都要填写么?

　　A：您好，素材库商品导入表格中的必填项即是您在商品素材维护中对应的必填项，如您想要一次性完成操作，建议在表格里梳理好;如商品量很小，或更习惯一个个编辑素材，可以表格内不填写全部素材，确认上传商品ID正确后，在素材列表点击对应商品后“编辑”分别上传素材哦。

　　Q2：第一次登陆天猫官方活动素材库，默认分组里面的商品是哪里来的?

　　A：亲，首次登陆时默认分组的商品为系统自动导入店铺上一场618、双11、双12、年货节、38女王节的活动商品。

　　Q3：素材库里的素材维护好后，怎么同步到大促活动里面呢?

　　A：素材库大促报名入口和操作步骤预计将于5月上旬更新同步，请耐心关注;

　　Q4：为什么我素材上传成功了，分组后面的商品数量还是0/没有变化呢?

　　A：亲，分组中商品数量显示有5分钟以上的延时，您可稍后再刷新页面查看数量。

　　Q5：天猫官方活动素材库数据导出有什么作用?

　　A：亲，素材库“数据导出”会导出您当前操作分组的商品素材，导出后可在表格中检查如利益点等素材是否正确，也便于将素材复制到导入表格，以导入其他分组。

　　Q6：我的宝贝类目/上下架/标题已经变动，素材库还没有变?

　　A：亲，素材库商品标题、类目、状态等每天更新，如当天有过修改的，请第二天前来查看，状态即已同步哦。 场景举例：如宝贝已经上架，素材库仍然显示状态为已下架等。

　　Q7：参与618活动商品，必须要去维护素材库吗?

　　A： 亲，成功报名参与618活动的商品，建议商家在素材库提前进行素材维护，会增加商品在会场上展示曝光的机会哦; 特别提醒：618活动部分会场将从素材库自动调取会场素材哦，大促报名时候仅需点击同步对应分组内容即可;

　　Q8：素材库的素材信息会在什么活动中使用?

　　A：亲，素材库目前是用于大型天猫官方活动(双11、双12、年货节、女王节、618)中使用。之后会作为天猫素材信息官方唯一信息出口，会在天猫官方大促、营销平台等活动中广泛被应用。

　　如果以上问题有能帮到你的天猫店铺素材场景图遇到的麻烦，就给小编一个赞吧!还有更多天猫商城干货大家可以访问开淘网，每天都有大量内容更新哦!

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