在日常出行中，我们会在飞猪购买车票或者预定酒店，近日，飞猪和淘宝网为了更好的向消费者提供服务，官方将新增订单查询服务保障相应管理规则，具体详情快跟小编一起了解下吧。

　　变更详情如下：

　　1、《飞猪旅行集市管理规范》变更后：

　　第二十五条【订单查询特色服务】订单查询服务保障，是经营“酒店客栈”、“酒店客栈套餐”二级类目的卖家为买家提供的一种服务保障。对于卖家实际未提供订单查询服务保障的，按照《飞猪旅行集市服务保障标准》的相关规定进行处理。

　　第二十六条【实价有房特色服务】实价有房服务保障，是经营“酒店客栈”、“酒店客栈套餐”二级类目的卖家为买家提供的一种服务保障，该保障的具体规定如下：

　　(一)卖家加入实价有房服务需同时满足以下条件：

　　1、系酒店客栈、酒店客栈套餐类目的商品;

　　2、在线签署承诺书;

　　3、自主缴纳消保保证金至五千元及以上。

　　2、《飞猪旅行集市服务保障标准》之《飞猪旅行集市酒店商品服务保障标准》变更后：

　　一、订单查询服务保障

　　卖家确认订单后，应确保酒店/客栈可查询到买家的入住信息。

　　买家在卖家确认订单60分钟后，向飞猪反馈其已到达酒店/客栈，但酒店/客栈无法查到其入住的订单信息的，卖家应向买家支付违约金,违约金金额为100元/订单。

　　二、实价有房保障：

　　该保障适用于“特价酒店/特色客栈/公寓旅馆”类目商品的交易。

　　这次变更更好的保障了消费者的权益，如果商家未提供订单查询服务保障，作为消费者的你将有权要求对方做出赔付，此次规则将于2018年5月2日正式生效。想看更多淘宝规则，就来开淘网。

推荐阅读：

天猫新增“数字阅读”一级类目公示通知，5月1日生效！

《淘宝禁售商品管理规范》棋牌类游戏币商品规则变更，官方公告!

新增旅行设备租赁商品相关管理规定，官方公示通知!