淘宝上的险和破损提升寄怎么改?服务条件是什么?
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  •   淘宝开店了以后,有很多的服务和功能都是可以开通的,比如说一些保险,或者是破损提升寄服务,最近有网友问小编淘宝上的险和破损提升寄怎么改,接下来,小编就这个问题来为大家介绍一下哦。

      破损提升寄服务是指卖家就商品该商品签收状态作出承诺,自商品签收之日起15天可免费更换,那淘宝上的破损提升寄怎么设计?对于这个问题,应该还有很多的人不了解吧,接下来为大家介绍一下。

      1.输入淘宝账号,登录到淘宝系统工作后台

      2.点击右上角卖家中心按钮

      3.页面跳转后,点击左侧商家服务中的消费者权益保障按钮

      4.点击消费者服务保障

      5.找到破损提升寄服务,点击加入按钮

      6.页面跳转后,通过管理按钮可以增添享受破损提升寄服务的商品。

      运费险是在收到货物,有不满意需要退货的时候,可以获得相应的运费赔付的。退货运费险理赔流程如下:

      1、发起退货退款申请由卖家确认。记住,千万不要先确认收货然后再让卖家退钱哦2、卖家同意后,填写正确的退货物流信息。

      3、卖家收到退回货物确认后系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。

      4、理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看希望能帮到你,早日退款成功哦如果满意请采纳为最佳哦。

      服务保障:

      商家实际应履行破损提升寄服务,但未履行该服务的,商家应按以下规定向买家退回相应款项:

      1、买家购买的是非套装商品的,商家应向买家退回的款项=破损商品数量*破损商品单价;

      2、是套装商品的:

      1)购买的套装商品件数为1时,商家应向买家退回的款项=1*套装商品价格;

      2)买家购买的套装商品件数大于等于2时,商家应向买家退回的款项=破损商品对应的套装数量*套装商品价格。

      按照上述方式进行处理后,商家的该违规行为不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

      服务条件:

    淘宝上的险和破损提升寄怎么改

      当同时符合以下条件时,商家应提供破损提升寄服务:

      1、消费者购买的商品含有“破损提升寄”服务;

      2、购买的商品发生了破损;

      3、消费者在服务有效期内发起服务申请;

      4、买家至少提供了以下4张能证明商品破损的不同角度的照片给商家:

      1)收到包裹时的包装状态(包装须完好);

      2)包装完好情况下的物流面单;

      3)打开包装后的商品破损情况;

      4)破损商品的细节实拍,包括但不限于破损碎片状况、商品条形码等商品信息。

      感谢各位亲们的耐心观看了,修改的方法在上面的内容中已经为大家说明了,它的保证服务内容还是很多的,各位卖家们开通之前是有必要去了解一下的。请大家多关注开淘网哦。小编感谢你对我们的支持。

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