京东违规申诉要多久?怎么申诉?

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  对于京东违规处罚,一般京东都是给有一定的处理或者申诉期,只要在申诉期间可以提交有关正确的资料信息,那么一旦申诉成功,就可以避免店铺被降权或者扣分的处罚,那么究竟怎么申诉,违规申诉的周期是多久呢?想知道的朋友,不妨从下面的文章中好好找寻一下哈。

  一、申诉要多久?

  自收到罚单之日起有七天的申诉期,申诉期内申诉即可,过了申诉期就自动申诉失败显示为申诉。

  比如:开罚单日:2018年3月13日;申诉截日:2018年3月20日.

  只要在申诉期内申诉,所有的处罚都在是申诉结果出来后三天进行处理降权,如果你是未申诉状态,一般都是申诉期过后七天系统自动确认处罚单,然后系统反馈给搜索部门进行降权处理。

  1、申诉的时候会发到京东邮箱。

  2、京东工作人员两周到半个月的时间审核,

  3、成功后也是邮箱提示,留意邮箱及时跟进吧.

京东违规申诉

  二、怎么申诉?

  1、物流单快递底单截图,截图需完整清晰,且与订单上传运单号一致(可随时提供原件);

  2、订单详情图片(订单ID号、订单物流单号、收货信息);

  3、在线查询物流信息详情图片(官方网站查询的结果截图优先)

  4、上传一定要用WORD上传,电脑不兼容JPG,等于白瞎。

  5、订单详情和物流截图签收时间和收货评价时间要形成正常行为,如果流程时间错乱,申诉不会通过。

  三、权重恢复时间

  自违规单开单之日起15-30天,每个类目处罚时间点有不同最晚是30天,但是30天后恢复情况得看你这款产品的权重累计情况了,一般恢复后,都会在前5页显示,因为你降权期间没有任何销售。如果你在降权期间有真实客户购买复够率高,可能对恢复后的排名有很多的帮助,京东的系统这块还是比较人性化的,反之如果你在执行虚假可能对你降权后没有排名会大折扣,所以遇到方法不对要立马改变。

  通过上文的描述,大家应该能够清楚的了解到遇到这方面的问题,应该怎么去操作和解决了吧。同时小编在这也建议大家好好阅读一下平台的规则,只有在了解规则的情况,才能真正的做到不违规,因此大家最好能够权衡利弊,更多信息尽在开淘网,期待您的关注!

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