大家可能还不太清楚天猫智库的入口在哪，而且一般接触淘宝店铺的人肯定都会知道电商运营，如果还不知道的话，那么也可以好好浏览一下天猫店铺运营的工作流程，但愿能够对你有用!

　　概念：

　　它其实就是一个简单的教学软件，主要教用户管理运营店铺、店铺装修方法技巧、增加流量的方法。

　　进入入口：

　　在百度搜素“天猫”，点击进入带有“官网”字样的结果进入。

　　在天猫商城首页，将网页拉到最下方。找到“天猫智库”并点击进入。

　　然后就进入了天猫智库首页，在这里，可以看到学习计划。比如抓住新机遇、精品中级学习计划、挖掘免费流量等等。你可以选择任何一项学习。

　　再向下滚动页面，在视觉板块，可以看到banner设计、装修模板。

　　在流量板块，可以看到流量结构、操作技巧策略等。

　　与此同时，还能看到货品、会员、物流等等要素的处理技巧。

　　学习了这些知识后，就可以分析类目竞争对手，从天猫店铺详情页、促销活动、返现、搭配活动等来分析，找出自己店铺中的不足，得到优化改善的技巧。

　　天猫店铺运营做什么工作?

　　1、负责电商官方店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量;负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

　　2、负责电商官方店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

　　3、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌;

　　4、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

　　5、你的消费者是谁?

　　1)人群：年龄

　　2)消费者的硬性需求和潜在需求，客户通过搜索关键字表达了她的硬性需求。当然我们还要从这些需求里找到客户的潜在需求，客户的评价，不管是自己店铺，还是竞争对手店铺，都是每天必看的，把所有评价记录下来，整理分析出产品的优势和弱点进行改进。

　　3) 目标消费者分布的地域，通过地域数据的展现可很精确的，按这个去设置直通车推广区域，快递合作选择等。

　　4)目标消费者等级和购买。

　　5)目标消费者购买的客单价。

　　6)目标消费者上网购买的时间段。

　　7)目标消费者的爱好他的生活空间。

　　上面都是线上可以找到的，当然线下也可以去购物中心，找对应商品的品牌代理，看所在购物中心地段，楼层，人流量，咨询产品客户的年龄等。

　　大家了解完了天猫智库的入口了，同时也可以知道了天猫店铺运营的工作内容了，此外各位也可以好好掌握和消化这方面的知识点，然后再运用到实处，最后也谢谢各位关注和支持咱们的开淘网!

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