天猫极限词投诉回复怎么写?
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  •   根据目前正在实行的“新广告法”,天猫也对诸多词语进行了限制,包括最、第一等等,如果你的店铺宝贝详情页面中出现了这些极限词,也有可能就遭到消费者、官方甚至一些别有用心之徒的投诉,也会让店铺遭到严厉处罚。那么,当我们遇到这种情况,天猫极限词投诉回复该怎么写,下面就请看介绍。

      在这里,小编为大家提供一个天猫极限词投诉回复的模板,大家可以参考一下:

      您好,淘宝小二哥。我们已经使用码栈重新检测了全店并重新修改好了,保证下次绝对不会出现类似情况。另外,我们想说的这个买家,属于钓鱼举报,并且敲诈勒索,不仅严重影响淘宝正常的生态系统,而且属于违法的行为。这个买家拍下来马上申请退款然后发起举报。

    天猫极限词

      接着旺旺联系我们要求我们微信联系解决,要求索取大额金钱赔偿。已达到欺诈勒索行为。情节十分恶劣,还请淘宝小二哥核实此淘宝小号,此小号已实名认证,查封该淘宝小号并报公安查处该小号持有者的欺诈行为,我们发现这个小号经常以这个欺诈行为勒索多个卖家,如需要配合,我们可以出示相关证据,望严惩骗子,还淘宝一方净土。

      了解了天猫极限词投诉回复怎么写,咱们再看看,如何进行进一步处理:

      极限用语包括但不仅限于商品列表页、商品的标题,主图以及详情页,商品包装等。根据新广告法第五十七条,乱用极限词,将由工商行政管理部门处二十万元以上一百万元以下的罚款,出现情节严重将直接进行封店、吊销执照处理。

      而一旦遇顾客投诉极限用语,并维权成功,赔付金额将有商家全部承担。所以,为了避免不必要的损失,商家请及时自查自纠并进行修正和更改,以免被罚。

      阿里巴巴中国站将按照《违规宣传处理规则》对违规商品进行扣分下架处罚:了解规则

      以下条款适用所有商品:

      不得在商品包装或宣传页面上使用绝对化的语言或表示用语,包含但不限于以下词汇:最高级(最X)、国家级、最佳、顶级、顶尖、极品、第一、第一品牌、绝无仅有、万能、最低、销量+冠军、抄底、最具、最高、全国首家、极端、首选、空前绝后、绝对、最大、世界领先、唯一、巅峰、顶峰、最新发明、最先进等;

      根据一些卖家的经验,他们发现,如果你的天猫极限词投诉回复写得好,是很有可能获得官方的谅解的,当然,前提条件是你一定要将出现了极限词的地方进行修改,或者干脆直接下架宝贝,并在今后的运营过程中,做到仔细细心,尽量不要再出现类似情况,避免遭到政府部门的处罚。更多关于“天猫极限词被投诉怎么应对”的方法,大家可以上开淘网进行了解。

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