淘宝问大家卖家怎么回答?详细步骤介绍!

7天宝贝排名首页,15天轻松超越同行,点击“了解详情”获取店铺7天排名首页秘籍 →_→ 了解详情

24572人阅读

  经常逛手机淘宝的朋友应该知道现在有这样一个功能,就是问大家,就是说大家在还没购买的时候可以通过问已经购买的卖家,问问产品相关的知识,当然卖家也是可以去回答的,那么这个步骤是怎么操作呢?请看下文的教程!

  这回答是无法删除,不提供删除功能。但其实有解决方法。 关于大家问的提问方,淘宝没有做出限制,甚至卖家自己也可以对自己的产品进行提问(不能自答) 而在提问者中,回答者可以是商家,商家也可以无限作答,既对于每一道问题商家都可以进行回答跟解释。 而且游客是可以回复评论中的回复的。

  问大家功能可以方便访问对商品的疑问对已购买的网友进行提示,由已购买过此商品的网友进行回答,当然商家也可以自己回答。如果是网友使用后的回复的话可以大大提高可信性。促进客户下单购买。 

  如何使用问大家

  进入商品详情页,找到“累计评论”选项。

  360截图20180312141459048.jpg

  点击“问大家”选项,可以看到已有提问的列表信息。

  360截图20180312141507616.jpg

  点击“去提问”按钮,提示自己的问题,这样购买过此商品的客户就会收到信息。可以进行回复。

  360截图20180312143504524.jpg

  卖家如何回复问大家

  360截图20180312143517872.jpg

  当有客户提交了问题以后,卖家就会收到一条系统信息。

  360截图20180312143525844.jpg

  如果在一段时间后还没有网友回复的话,此时卖家就可以自己进行回复,点击“查看此问题”

  360截图20180312143536852.jpg

  因为客户是在手机端进行提问的,所以我们点击进入的是手机网页版。

 360截图20180312143546388.jpg

  输入回复内容,点击“发送”即可。

  360截图20180312143608540.jpg

  大家可以按照上文开淘网小编所提供的办法去回答问大家,并且小编觉得要认真去回答,因为有的时候买家也会对这些意见做判断的,会直接影响到买家的购买欲,所以小编提醒大家一定要仔细去回答这个问题哦!

  相关阅读:

  淘宝问大家卖家在哪里回复?回复的方法是什么?

  如何提高宝贝转化率?评价,买家秀,问大家三管齐下!

  淘宝问大家怎么置顶?把握提问技巧快速置顶!

查看更多相似文章
发表评论
昵称

 您可能感兴趣的文章

问答
网上开店
淘宝运营
活动大促
其他

©Copyright ©2007-2017 www.kaitao.cn (开淘网) All Rights Reserved