微商的产品质量怎么投诉?退款规则是怎样的?
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  对于微商,大家肯定都不陌生,朋友圈到处都是晒这种广告的微商。微商虽然火爆,但是,它没有平台管理,售后维权难是公认的事实。在微商购买产品之后,遇到质量问题要怎么投诉呢?这也是许多消费者头疼的问题,投诉无门,影响心情。

  如何投诉?

  首先,在与微商交易和后续沟通时,记得截图留存。其次,不论是公众号还是个人号,都可以点击其头像的投诉栏进行投诉举报,微信核实后会执行管理措施,如果确认有不当行为,会依照用户协议及相关法律法规予以适当处理。另外还可以直接拨打027-88703161进行投诉。金额超过1000元的还可以报警。

  但不论是哪种方式,小额交易维权总是不那么容易有结果的,过程长手尾也多,因此最好还是选择有微店或其他平台网店的微商进行交易,同时购买前请商家出示产品质量、产地等相关认证,做好预防。

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  退款规定:

  近日,国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,于2017年3月15日起施行。也就是说,网络购买商品七日无理由退货,违反的微商将被罚款!

  这无疑又是规范看微商行业的发展,对微商来说,也是好消息。对于消费者也维护自己的正当权益,也能在微商那里放心购物。此次出台办法,细化了这内容如下:

  ①七日自签收的次日开始算;

  ②退货应将赠品一并退回;

  ③退货运费由消费者承担;

  ④定作商品等四类不适用无理由退货

  由于并没有一个公正的平台来管理微商,消费者要维权是比较困难的,我们能做的,就是向微信投诉,如果金额巨大的,可以报警。不过,无论是哪种方式,估计追回钱的可能性比较小,开淘网小编建议大家,一定要去可靠的微商那里购买哦。

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