淘宝资金保护中怎么办?为什么出现这种情况?
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  淘宝资金保护周期是淘宝网对于消费者的一种维权服务,若是交易过程中,系统排查出有交易风险的话,就会自动启用资金保护功能,这些情况对于卖家来说是比较常见的,今天小编就给大家分享一下这方面的信息,作为消费者亲们可以了解一下, 作为卖家的话,建议一定要认真阅读哦,因为为大家分享了解冻的方法哦。

  一、怎么办?

  1、申诉

  若可申诉,您可以进行申诉。若申诉成功,交易账期延长立即解除。若申诉不成功或未申诉,订单交易款项继续不可用直至交易账期延长到期后解除;

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  2、交易账期延长到期

  交易成功后N天(具体交易账期延长天数和交易款项恢复成可用余额的时间可查看订单详情页)内买家无维权需求,则交易款项恢复成可用余额。在此期间,若买家发起售后维权,钱款归属以维权判定结果为准。

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  二、出现这种情况原因

  如果订单异常(就是说订单存在违反淘宝网交易流程的行为,或者说可能存在),那么不管是买家主动收货,或者系统默认收货,订单资金都会被临时冻结。冻结后进入淘宝会对订单就行审核,最后确认是否异常,无异常,资金解冻正常使用。有异常,钱会一直冻结着,直到在交易成功后15天内买家无维权需求,则钱款解冻。

  1、交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高的订单;

  2、 商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;

  3、类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取交易账期延长措施的订单;

  4、店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累,可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单。

  其实这方面的信息,开淘小编之前已经给大家介绍了不少了,不知道亲们是否有阅读到过,若是没有的话,就好好的阅读一下今天的分享,因为这篇分享中小编讲述的都是干活和实操,一定能够帮助到大家的,更多相关问题,尽在我们网站,期待您的支持和关注。

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