天猫的智慧门店是什么意思?包括哪些模块?
4897人阅读
  •   现在天猫实行线下和线上相结合的新零售方式,现在又推出了天猫智慧门店,那么这个是什么意思呢?到底又有什么模块组成的呢?估计很多人是第一次听说的,所以大家肯定想知道这一次天猫搞出来的新东西到底是什么意思?请看下文的介绍!

      智慧门店最重要的就是对门店客流实现数字化,重新构建门店和消费者的连接,形成一个新的场景。

      智慧门店在前端的操作是极简的,后端有一个管理后台。当消费者资产在门店或者一个区域产生了,所产生的所有消费者数据、交易数据、会员数据以及各种互动数据,最后都会沉淀到品牌总部去。品牌就是一个大的消费者数据池,在这里可以持续运营。

      有了资产之后,零售体系每一层级都可以做自己的营销活动:门店可以做门店的客群关怀,导购可以做导购的工作。在门店分群上也更灵活,可以根据虚拟区域来做分组,统一规划营销活动,对消费者进行触达和营销。

      很重要的一点是,原来品牌的数据银行更多是服务于线上,今天智慧门店会极大丰富整个品牌的数据,因为它可以在各个节点把数据搜集起来。

      智慧门店包括了哪些模块?

    360截图20180129204917390.jpg

      首先,从消费者进店开始,会通过各种技术提高对单一客户的综合识别率,这里称为智能客流。

      其次,消费者进店之后,在店内会有导购路径。刚才大家看到智能穿衣镜、美妆的智能试妆镜、智能货架,我们统称为店面里的智能导购。它可以提高整个进店的体量和转化率,同时即便不成交,也能够留存数据,沉淀到数据银行进行二次触达和营销。

      然后,智能的交易,是结合手淘的账号进行交易的过程。

      最后,更重要的是当消费者离店之后,还能够继续触达消费者。每当上新品时、有营销活动时,或者当消费者生命周期发生一些变化时,我们还可以触达他,整个过程都围绕门店展开。

      其实这个智慧门店突出的就是智慧两个字了,就是智能化,估计以后那些老大爷老太太都不能去玩转了,这个完全是为了面对以后的智能化去普及的,更加解决这个劳动力,也会以后的老龄化社会化提前去布局,所以开淘网小编觉得还蛮超前的!

      相关阅读:

      天猫的智慧门店是什么意思?

      天猫智慧门店加盟的方法是什么?它是干什么的?

      天猫智慧门店是什么?天猫智慧门店介绍!

    查看更多相似文章
    发表评论
    昵称
    问答
    网上开店
    淘宝运营
    活动大促
    其他

    ©Copyright ©2007-2017 www.kaitao.cn (开淘网) All Rights Reserved