随着年货节如火如荼的进行着，最近几天很多朋友都在咨询小编关于返红包以及年货节购物津贴的问题，其实这些问题不难回复，因为平台有发布详细的规则和信息，可能是大家没有留意到，今天小编就把自己总结的关于这方面的信息，分享给大家，具体内容如下

　　一、规则有哪些?

　　1、什么时候可用?

　　使用时间：2018年1月24日10:00:00至2018年1月28日23:59:59。

　　2、什么时候返?

　　可返时间：2018年1月24日10:00:00至2018年1月28日21:59:59。J1

　　3、订单发生退款，获得的买就返红包会被收回吗?

　　发放买就返红包的订单发生退款时，系统会相应回收返给消费者的红包金额。当该消费者的买就返红包账户中有可以收回的红包金额时，收回对应的红包金额;当买就返红包账户余额不足时，从退给消费者的退款金额中扣除无法回收的红包金额。

　　4、使用后订单发生退款，红包会退回吗?

　　使用买就返红包的商品退款后，红包会返回给消费者。消费者可前往 “手机淘宝-我的淘宝-卡券包-红包”或者“天猫APP-我-我的资产-红包”中的“买就返红包账户”进行查看。

　　5、为什么无法发起全额退款?

　　由于消费者在该笔订单获得了买返红包，已使用在其他订单购物，故已使用红包部分无法申请退款哦。

　　二、怎么查看?

　　一般情况下，在消费者支付成功后2小时内充入用户的买就返红包账户，可在手机淘宝客户端—【我的淘宝】—【卡券包】—【红包】买就返红包中，查看新到账的红包。

　　现在大家是不是能够清楚的知道了这方面问题的具体情况有哪些了呢，同时开淘网小编也希望各位在了解了问题之后，可以参与到活动中去，只有大家真正的通过文章的信息，在生活中应用，并获得了相应的收货，开淘小编才会觉得自己的分享是有价值的，期待大家的关注和支持，同时祝大家在2018年，生活愉快，工作顺利。

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