我们都知道，之所以农村地区的发展速度，以及发展潜力不及城市地区，很大的原因，就在于交通问题。因为农村地区的交通不便，各种生活资料很难运输进去，而当地产品想要走出来，也不是很容易。以农村淘宝为例，往往从城市发到城镇，是一段物流，那么具体到用户手中，还需要二段物流，要是在城区就可以免去这个环节。这在农村淘宝二段物流投诉怎么操作中，小编有提到过。

　　但是很多人所不知道的是，村淘二段物流谁来负责?

　　一般来说，农村淘宝的二段物流，都是有收货人，也就是卖家自行提取的，也就是说，需要消费者亲自去农村淘宝店进行获取，而不能跟城市一样，享受送货上门的服务。不过，有部分快递公司，也有做过送货上门的服务，但最终由于成本太高，不得不放弃了。

　　其收费情况如下：

　　1.线上收取3元农村淘宝二段物流费

　　购买人群：村小二和村民

　　购买渠道：淘宝、天猫等非村淘渠道搜索的商品(且村淘搜索不到) —— 加入购物车 —— 村淘APP结算

　　购买的商品类型：购买村淘搜索不到的商品

　　收货地址：农村淘宝服务站

　　如果线上已经收取，菜鸟会把包裹送到村小二手上，此类订单不支持自提，即使自提了，农村淘宝二段物流收费不退。

　　2.线下收取3元农村淘宝二段物流费

　　1)村小二通过手淘、天猫APP等非村淘APP渠道下单结算，购买村淘搜索不到的商品，收货地址是农村淘宝服务站。

　　2)村民通过淘宝PC、天猫PC等电脑网页端下单结算，购买村淘搜索不到的商品，收货地址是农村淘宝服务站。

　　3)村民通过手淘、天猫APP等非村淘APP渠道下单结算，购买村淘搜索不到的商品，收货地址是农村淘宝服务站。

　　对于线下需要支付二段物流费的订单，村民或者村小二可自行到县仓自提，对于自提的订单，是无需进行农村淘宝二段物流收费。

　　不收取农村淘宝二段物流费，有以下几种情况：

　　1. 农村淘宝合伙人(或村民)购买“村优选”、“村”标商品，寄送到村服务站。

　　2. 大家电寄送的发票

　　对于发票类物品，菜鸟是不会收取农村淘宝二段物流费的。

　　3. 商家退换货，重新寄送的包裹(但需要提供双方的聊天证据，证明为退换货商品)

　　4.商家提升寄货物，或者寄送的赠品，或者1个订单分拆成多个包裹寄送(需要提供商家出具的寄送说明)

　　对于漏发补发，或者是换货重发的订单，赠品，菜鸟是不收取二段物流费的。

　　5.虚拟商品不需要收农村淘宝二段物流费

　　正常情况下，购买虚拟物品是不需要收取农村淘宝二段物流费的。

　　如果您发现您购买的物品，页面提示需要支付3元的农村淘宝二段物流费，您可以跟商家确认，商家在操作发布产品时，是否有提交到错误的类目下，如果您无法确认的，您可以致电4008260826反馈给我们的客服人员，帮助核查。

　　6.对于线下需要支付二段物流费的订单，村民或者村小二可自行到县仓自提，对于自提的订单，是不需要支付3元的二段物流费用。

　　之所以无法送货上门，产生二段物流，最主要的原因，就在于交通的不便，另外很重要的一个原因就是，农村居民的居住点都十分分散，从一个包裹投递点到另外一个，往往需要漫长的运输，甚至还有车辆无法到达的山路，如果由快递点送货上门，其运输成本，恐怕没几家能够承担得起。想搞清楚农村淘宝二段物流退款运费退回吗，也欢迎大家关注开淘网。

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