天猫店铺动态评分有什么影响吗?

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天猫店铺动态评分有什么影响吗?

2018-01-09 11:42:16 3788人阅读

　　小编发现很多朋友在网购的时候一般都会关注动态评分，看来好评率还是很重要的。而对于卖家来说就各位重视天猫店铺动态评分了，这是因为它的高低对店铺还是有一定的影响的，具体是什么呢?下面就跟开淘小编一起了解下吧。

　　动态评分对于店铺最大的影响提现在两个方面：

　　首先如果店铺的动态评分小于4.4分，那店铺内所有宝贝都会被搜索降权，被降权后，宝贝在与其他相同关键词的商品一起被搜索时，会排在最后方，基本不可能被搜索到。

　　其次，动态评分是搜索排名的三大重要因素之一，与销量和关键词热度重要性相等，若动态评分太低，在搜索时会被排到相对靠后的位置。

　　除开这两点，近两年来天猫很多的大型活动都要求店铺动态要在4.6分以上才能参加，如果因为动态而不能参加，很可能就失去了一次展现自己店铺的机会。

　　动态评分有三个衡量的指标：描述相符，服务态度，发货速度。动态评分一旦打出后就无法修改，不像评价一样可以更改，是真正意义上买家在网购过程中手中最大的牌，对于一个普通的C店来说，动态评分就是他们的生命，反应了店铺的综合实力和行业竞争实力，试想如果买家看中了店铺的一款商品，商品的图片和描述都非常精致诱人，正当买家准备购买时，发现这家店铺的动态低于行业的平均标准，呈现绿色，那买家到底还买不买可能就说不一定了。反之，如果看到店铺的动态评分全部高于同行，那买家毫不犹豫付款的可能性就很大了。

　　而想要提高天猫店铺动态评分，可以分为内外两个方法：

　　从内部来说，就是要提高动态评分三项的真实水平。商品的描述不能过分夸大，保证高质量的服务态度，发货速度一定要快，特别是现在物流评分和发货评分已经分开了，物流评分对动态已经没有影响了，但是发货评分依然很重要，就算不能保证物流快，但发货速度一定要让买家满意。

　　第二就是要多与买家主动交流，因为很多买家在购买后是不会主动评分的，要稍微督促一下买家，长此以往，可能就会让你的动态有比较明显的提高。

　　最后我们尤其要注意的是天猫动态评分低于多少会被处罚的问题，下面再来了解下：

　　小编发现依然有很多人不重视这个问题，所以小编决定带大家了解下。虽然说不会被关店，但店铺会被降权，搜索不到;大部分活动也不给上，就算直通车这一类付费的推广，也要求4.5分以上。

　　对卖家来说店铺动态评分是非常重要的，它直接影响到你店铺的信誉和买家对你商品的好坏一个评价标准。

　　天猫动态评分下降对店铺影响肯定是有的，这点作为卖家来说是必须要了解的，我们要做的就是要不断提高自己的评分，具体怎么提高小编已经为大家把方法总结在上面了，希望大家都能好好参考哦，更多内容尽在开淘。