拼多多退款了可以投诉卖家吗?如何申请退款?
25519人阅读
  •   在网上购买东西,最担心的就是不能顺利退款了,因为有时买的东西可能并不如意,所以难免不会产生退款的情况,但有的买家在退款的时候,因为发生了不愉快的时候,就想着去投诉卖家,虽然钱也退了,但还是觉得需要去进行投诉才能解决问题,所以看看如何去投诉卖家?

      买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:

      投诉商家第一步:

      进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

      投诉商家第二步:

      重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。

    360截图20171230233558771.jpg

      投诉商家第三步:

      积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

      拼多多后台投诉电话是多少?

      由于拼多多商城的功能还在日渐搭建完善中,暂时没有投诉卖家的功能按钮,但是如果卖家无良,损害了您的利益等,大家可以采取行动进行投诉的!大家只要拨打拼多多官方客服电话,进行说明,客服会为大家提供解决办法哦。

      拼多多官方客服电话号码是4008822528,拼多多客服上班的时间是9:00-20:00,但是有一点要注意哦,记得在客服上班的时间段内去投诉哦,小编还为大家介绍了拼多多投诉商家的方法。

      可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来进行,上面的电话号码开淘网也写出来了,大家有需要记得去拨打哦!

      相关阅读:

      拼多多退款申请小二介入会影响卖家店铺吗?

      拼多多退款怎么上传凭证?

      拼多多退款售后在哪里?如何退款退货?

    查看更多相似文章
    发表评论
    昵称
    问答
    网上开店
    淘宝运营
    活动大促
    其他

    ©Copyright ©2007-2017 www.kaitao.cn (开淘网) All Rights Reserved