淘宝购物的时候一般都需要跟支付宝绑定，小编最近就听到一网友在开淘网提问：我的支付宝绑定的淘宝号冻结了，我该怎么解绑呢?今天小编就针对这个问题特意为大家搜集整理了以下相关资料，希望能帮大家答疑解惑。

　　淘宝帐号被冻结了怎么解除绑定支付宝?

　　有些账户是可以的，但淘宝会员符合以下情况之一的，其淘宝账户就不得与其支付宝账户取消绑定：

　　1.已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺的。

　　2.尚有未完成的交易或投诉举报。

　　3.支付宝账户未被激活，或尚有被冻结款项的。

　　支付宝解绑：

　　1)登录支付宝中心

　　2)点击“账户设置”，在基本信息页面就会看到淘宝账户号后面，有“解绑或者更换账户”，点击。

　　3)然后就会跳转到淘宝页面，如图位置点击“解绑”。

　　4)会显示相关提示的操作，如果绑定了手机，就会有短信验证的提示，操作完毕，提示“解绑成功”，就可以了。

　　淘宝与支付宝不能解除绑定的情况：

　　若会员已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺、尚有未完结的交易或投诉举报、支付宝账户尚未被激活或尚有被冻结款项的，则其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定。

　　淘宝账户和支付宝账户的绑定，是为了方便会员买卖过程中进行付款或收款。为了保证平台及交易双方账户的安全，如果已经有过卖家行为，存在进行中的交易，或者存在交易纠纷，以及支付宝账户里的钱款尚未明确归属的情况下，是不能解除绑定的。

　　(一)认证会员符合以下任一情形的，将不能解除绑定：

　　1、有出售中的商品;

　　2、创建过店铺;

　　3、线上仓库中有商品;

　　4、有正在进行中尚未完成的交易;

　　5、存在冻结中的款项。

　　(二)非认证会员符合以下任一情形的，将不能解除绑定：

　　1、有正在进行中尚未完成的交易;

　　2、有冻结中款项;

　　3、有未激活的支付宝账户。

　　通过小编的介绍，相信不管是卖家还买家都已经有过了解了，我们还应该知道淘宝帐号和支付宝之间存在的关联性，如果仍有疑问的小伙伴也没关系，你可以随时在开淘网首页提问，小编一定会及时回复大家。

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