很多时候，淘宝买家在淘宝买到不如意的商品时，如果和卖家发生纠纷且不能及时处理的话，就想着去12315进行投诉，那么12315投诉淘宝有用吗?很多买家并不清楚，不知道怎么投诉，其实12315投诉淘宝有用吗这个问题，小编还是有经验的，下面就和小编一道去看看12315投诉淘宝有用吗问题的介绍，希望大家希望!

　　12315投诉淘宝有用吗?很多人都有这个疑问，最开始的时候其实不用找12315进行投诉，直接把淘宝客服小二来进行投诉即可。投诉的时候，一定要有足够的证据,，比如旺旺的聊天记录，及假货的照片360度全部拍下，最好有真假对比。还要说明你想要的结果，最好是先与商家协商，协商不成后再进行投诉。投诉淘宝卖家成功后，或得到相应的赔偿。商家也会得到扣分，商品下架，店铺降权等处罚，严重或关闭店铺等相应惩罚。

　　有很多人试过，且可以在315网站上看到不少的投诉记录，这在315网站很常见。但不会有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管控。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。上面就是12315投诉淘宝有用吗问题介绍。

　　好了，有关12315投诉淘宝有用吗问题的介绍，小编就和大家探讨到这了，想必大家在看完之后，应该也清楚明了了吧，对于这个问题心理应该也有答案了，更多相关的资讯，请大家关注我们的网站—开淘网!

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