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　　阿里小蜜退款有用吗?

　　如果自己的申请淘宝退款和退货了，淘宝小蜜为您回答退款申请成功，退款成功了，这是真实有效的，阿里小蜜退款有用。

　　阿里小蜜的功能是什么?

　　多模式交互：除了传统的文本交互，还支持语音识别(语音转文本)的交互方式

　　淘宝服务问题识别与解决

　　支付宝服务类问题识别与解决

　　助手类业务识别与解决：目前上线支持国内机票预订和国内天气查询业务

　　导购领域意图识别：支持上下文语义识别与语义推理推荐会员想要购买的商品

　　指令识别：例如直接找人工服务意图：“我要找人工”、“我要活人”等

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