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　　1.登陆淘宝账号;

　　2.选择淘宝主页面右上部分的“联系客服”，点击进入。

　　3.点击选项卡“联系客服”，如果需要自助服务，可以点击“只能和自助服务”，这是提4.供固定的一些问题的解决方法。

　　5.如果需要联系阿里小蜜人工客服，可以选择“在线云客服”，进入后，根据自己的一些问题进行选择。

　　6.阿里小蜜人工客服时间在线时间为：每天8:00-23:00

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