千人千面可以说是2016年淘宝最重要的一个功能变化，改变了淘宝网以往的搜索模式，根据用户行为习惯出发，更多的涉及到淘宝SEO优化方面的知识，本课程开淘小编就带领大家一起了解千人千面，一个高转化营销利器!

　　什么是“千人千面”?

　　根据顾客的特征和需求，在店铺首页为每个人提供个性化的宝贝展示，目的是提高店铺访客转化率。

　　新发布的旺铺智能版集成了千人千面模块，超过15000个卖家在旺铺智能版试用期间(6.13-6.19)使用了千人千面模块，试用期7天时间，模块点击率平均提升超过20%，千次展现支付金额提升超过50%

　　旺铺智能版推出的千人千面模块有两个——“新客热销”和“潜力新品”

　　“新客热销”模块重点提高新客的成交转化率，帮助商家积累更多老客户;

　　“潜力新品”模块重点提高新品的成交转化率，帮助商家快速提高新品成交;

　　对每一个店铺访客，系统都会其个人属性以及其在平台上的实时搜索、浏览、加购、收藏行为，在宝贝库(宝贝库可以由卖家手动设置，也可以由系统根据新客和新品的场景自动生成)中筛选出当前访客最可能购买的6款宝贝，展示在模块中，所以每个访客看到的宝贝是不一样的，由此实现智能模块级的千人千面，提高访客成交转化率。

　　看看使用了此模块的小伙伴怎么说：

　　操作步骤：

　　1、在手机编辑页面，选择“智能类”——“新客热销”或“潜力新品”模块

　　2、设置模块标题、宝贝展示个数、宝贝库更新类型

　　设置模块的展示标题，标题的链接(可不填)，宝贝的展示个数(2,4,6)，宝贝库更新类型：

　　宝贝库更新类型分为：

　　“智能更新”：由系统根据店铺上新和宝贝销售情况自动每天更新宝贝库，不需要卖家自己设置宝贝库，实现智能模块的全自动系统托管;

　　“手动更新”：卖家的可操作性更强，可以根据店铺实际运营情况对宝贝库中的宝贝进行增删等操作;

　　3、(如果选择“手动更新”)手动调整宝贝库

　　如果宝贝库更新新类型选择“手动更新”，则可以添加宝贝、删除宝贝、手动更新宝贝库。注意：点击“更新宝贝库”，系统会根据当天数据刷新宝贝库中的宝贝，之前卖家自己做的宝贝增删设置将会被覆盖。

　　注意：宝贝库中宝贝数量上限是30个

　　4、点击“确定”，保存模块设置;页面发布后模块才会生效。

　　5、查看千人千面模块效果数据

　　登陆生意参谋，点击“经营分析”

　　点击“装修分析-无线-首页的点击分布”

　　选择手淘首页，点击“点击分布”

　　可以查看每个模块的不同效果数据了

　　常见问题

　　1、千人千面模块是灰色不能点击使用

　　答：千人千面模块需要订购旺铺智能版才能使用

　　2、宝贝库最多可以包含多少宝贝

　　答：30个

　　3、智能更新和手动更新有什么区别

　　答：“智能更新”即系统根据算法每天自动更新宝贝库，“手动更新”需要卖家自己操作，可控性更强，但是若卖家选择手动更新后不进行操作，那么宝贝库会一直不变

　　4、选择”手动更新“时，为什么点击“确定“按钮后会报错。

　　答：宝贝库中的宝贝数量必须大于等于选择展示的宝贝数量。

　　5、选择“智能更新”时，到底给买家展示哪些宝贝

　　答：智能更新会根据店铺当天的宝贝情况重新计算商品库中的商品，所以可能每天商品库中的商品都会发生变化，给买家展示时系统会根据当天的商品库向买家推荐商品。

　　6、“潜力新品”中新品的概念是什么

　　答：默认会将一个月内上架的商品(不包括下架后重新上架的商品)作为新品推荐给买家，如果新品数量少于展示宝贝的数量要求，系统会默认按照上架时间倒叙提升齐商品。

　　7、”新客热销“模块为什么老客也可以看到

　　答：“新客热销”和“潜力新品”对于所有客户都可见。

　　8、此模块相比猜你喜欢有什么区别

　　答：

　　a. 卖家可运营：当选择手动更新时，卖家可设置宝贝库的商品，只有在宝贝库中的商品才会被推荐给买家;

　　b. 场景化：“新客热销”和“潜力新品”是针对新客和新品两个不同场景，新客热销推荐新客喜欢的商品，潜力新品推荐受客户欢迎的新品;

　　9、为什么在PC店铺看不到千人千面模块;

　　答：千人千面目前只支持无线店铺。

　　10、如何查看千人千面模块效果好不好

　　答：在生意参谋，经营分析->装修分析->无线->查看详情，可查看页面中模块的点击、成交数据，具体请看操作步骤第5步。

　　通过上述千人千面模块功能的讲解，希望卖家能很好的玩转这个功能，更多淘宝千人千面的知识，可在评论区留言哦!

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