爆款的打造过程绝不是一两天的事,这之中需要一个准备过程,包括选款测款等等,在准备之后才是正式进入打造爆款的阶段。下面小编简单为各位介绍一下有关于打造爆款的步骤及在打造爆款开始之后我们应怎样去进行爆款的效果评估?
第一丶打造爆款的步骤
1丶爆款预热,利用店内信息告知窗口,预热活动单品,让更多人提前知道。可以通过更多渠道通知:短信丶邮件丶及时消息丶微博丶微信,软文(博客论坛上告知),告知新品活动信息及优惠券发放。SEO优化,流量转化率的优化,客服的产品培训,导购术语总结,售前售中售后问题总结。
2丶优惠活动的执行,基础销量和评价的打造。爆款单品的起点价格和起点销量,是为了展示商品的价值,基础销量和评价是为了获取自然流量,提高搜索的排名。小幅度的优惠活动是为了提高转化率,预热爆款,引爆销量。通过各个基础点的优化,提高了各种转化率以后,开始抢占更多的流量入口。
3丶自然流量的引入,淘宝站内搜索,是商品流量的主要入口,健康的单品流量占比在3-60%,而做推广最想要的流量就是免费的搜索流量,当然自然流量是不可控的,我们必须由一套可控的流量获取办法了,那就是付费流量的获取了。
4丶直通车,淘宝客,钻展,麦霸等流量的引入,在优化各种转化率前提下,需要配合促销活动,越是官方的大型活动,流量越大越精准,会带动顾客的从众心理,提高成交转化率,形成羊群效应。如果没有大型的活动参加,策划店内促销活动也是必需的。
5丶淘宝论坛和帮派的体验活动,参加淘宝官方各种活动,参加第三方平台的各种活动。促销活动有节奏有针对性的进行,就会形成销售的火爆,再提高客单价,带动次爆款的销售,持续引入更多付费流量,做好老客户营销和关怀,做好服务,设计好客户体验,保证店铺和商品的安全,保持商品的评价和动态评分高于同行,就会持续爆款销量,到产品生命周期的衰退期。
第二丶打造爆款的效果评估和整改建议。
一丶统计相关数据,
1丶访问深度,决定店铺的结构优化好坏,跟销量和客单价是成正比的。
2丶询单率,决定页面优化是否合理。
3丶咨询下单率,衡量客服服务质量好坏。
4丶自动下单率,是跟页面优化,价格定位,产品信誉,活动效果有直接的关系。
5丶回头率,跟产品质量,服务质量,客户体验有关系。
6丶爆款销量比重:衡量这次爆款打造的效果。
二丶分析数据,找出问题,改变行动方案
三丶总结经验,复制上次成功经验,打造更多爆款,形成店内爆款群。
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