解析中国式的产品和服务定价理论
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  •      在西方发达国家,许多市场,或者说大多数市场都已经成熟获趋向成熟,虽然他们也存在一定程度上的价格战,但企业对价值的创造以及商业精神的尊重,价格战不像中国国内如此惨无人道,不计后果。

      产品和服务如何定价,由此发展出来的产品定价理论以及企业价格策略,应该是市场经济一项重大功能和特征──市场机制在发挥着重要作用。由此我们市场营销学总结了诸如:成本定价法、增量分析定价法、需求相关定价法、生产相关的产品定价法、价格歧视、高峰定价法、两步定价以及捆绑销售、转移定价等九大重要的产品定价理论以及销售策略

      在我们这个阶段的商业氛围里面,在三十年依靠低成本的资源和劳动力形成的制造业竞争优势的国家里,价格战或者围绕着价格展开的商业交易和竞争无处不在,无孔不入。他们以牺牲企业长远发展和消费者身心健康为代价,展开了恶性循环。前不久闹得沸沸扬扬的国美黄光裕PK陈晓的事件,国美的商业模式无疑是这个领域的代表。毫无疑问,类国美模式经营一切均围绕着价格展开:窜货、砸价、无利润、市场费用捉襟见肘、产品销售不力等等,一切和价格相关的的销售难题都爬上来了。在营销活动中似乎降价总是顺理成章的,坎坷曲折较少,而涨价似乎总是逆势而为,鲜有成功案例。

      中国式定价行为中,还有一种买办思想,从来都没有在国人的思维中消亡。典型的案例莫过于中国联通在中国大陆代理销售美国苹果电脑公司的iphone手机了。不管发售仪式的真实销售情况如何,联通iphone的定价是大家有目共睹的:8G、16G、32G预存+现付分别要5999、6999和7999元,月套餐价格也从126元到886元不等,裸机价格4999、5880和6999元,均高出按照人民币最高汇率折算的美版手机(高出1200-1300 元)。而且据说在最近联手发布的iphone4和ipad的一个月包退期问题上,中国联通没有和乔布斯达成一致,中国联通断然不接受乔布斯所坚持的“一个月无理由退货”商业承诺,以至于乔布斯不愿意继续等待,选择在中国大陆单独发售iphone4和ipad。

      消费者不是傻瓜,消费者更不是砧板上任人宰割的鱼肉。中国联通的这种定价行为和策略是赤裸裸的买办和掠夺。事实上,第一,中国联通的核心业务和竞争力在于拥有大量的忠诚的移动网络服务的消费者,而不是最大限度的卖出去iphone;第二,在iphone的定价问题上,中国联通完全可以本着让国内民众以比其他国家甚至美国本土国民更优势的价格享受到高科技的产品和服务,而非反其道行之。越是这样,中国联通反而越能够吸引大量忠诚的移动网络服务领域忠诚的消费者。

      “山寨”现象算是中国式定价问题的集中爆发,山寨也成为了中国商业社会种蔚为壮观的商业现象之一。中国人对价值和创新并不关心,他们甚至不反对盗版和掠夺式模仿。他们认为把价格认为的压低或者强硬的谈判,正在为自己创造利益和价值。这可能是中国民众的商业意识和价值觉醒还处于市场经济的初级阶段。但是,中国民众的另外一个极端是,那些其他人趋之如鹜而对己并非有价值的商品,他们也趋之如鹜,疯狂如痴。在这样一个事实面前,定价自然就失去了应有之意。这使得这个号称“勤劳节俭”的民族骨子里充满了投机的骨髓。

      而在石油的消费问题上,我们依然“掠夺式”的定价规则。且不去说我们为何不放开要素市场的自由定价机制,我们的发改委和相关政策制定的官员们,在这一价格上的行政指导权中到底捞取了多少好处?在国际市场体系中,我们的货币和石油的定价基本受外国资本和市场所左右;在国内,我们在行政指导价格体系里面,民众为所有的风险和无能买单。

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