淘宝商城家装馆装修设计服务的协议说明
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  •      一、本协议适用范围:住宅室内设计及公共空间室内设计

      二、甲方提供给乙方原房屋结构图

      三、本设计项目的内容:

      1. 平面要求一个或一个以上的方案
      2. 立面设计方案(施工图、效果图),

      施工图包括原始结构图,
      原始结构尺寸图,平面图,平面尺寸图,
      平面敲墙图,顶面图,顶面尺寸图,地面拼接图,
      立面图,节点图,剖面图,开关布置图,强弱电图,水管图

      四、双方职责:

      甲方:

      1.甲方及时提供必要的技术资料和设计任务书(以书面文件形式),如:参考图,参考资料等。与乙方共同协商相关的设计理念,以期圆满完成这一设计作品。(电子版必须以买家拍下旺旺号为准)

      2.不得要求乙方违反国家有关标准及地方有关法规、规程进行设计。甲方若通知乙方不依照政府规定的设计程序、设计规范、规则等进行设计工作,则应书面通知乙方并对可能引起的乙方重大返工和进度延误负责。

      乙方:

      1.乙方应按国家有关技术规范、标准、规程、政府审批部门有关规定及甲方提出的设计要求进行委托设计,按合同规定的进度要求提交满足设计深度和质量合格的设计资料,并对其负责。

      2、乙方应派专人负责与甲方的所有业务往来。乙方所有要求,均以电子版或书面形式,通知甲方(电子版必须以买家拍下旺旺号为准)

      3、同城的设计,乙方必须派相关专业人士上门进行测量;非同城的设计,乙方在有条件的前提下优先考虑上面测量,如果没有条件的基础上必须由乙方告知甲方有效的量房方式。非同城测量的尺寸必须是买家通过拍下的旺旺ID传输到商家旺旺上为依据。

      五、违约责任:
     
      1.协议生效后,因甲方要求终止或解除合同,不退还甲方已付的定金;甲方应根据设计方已进行的实际工作量,当不足一半时,按该阶段设计费的一半支付;超过一半时,按该阶段设计费的全部支付

      2.a.甲方对设计师不满意

      平面退还总款的50%,立面退还总款的30%,效果图退还总款的30%。
      b.甲方对设计师不满意,更换设计师后还是不满意
    平面退还总款的30%,立面退还总款的10%,效果图不予退款######

      对设计不满意有两个情况:

      A、鉴于设计师没有提出相应合理的设计意见,对于整个设计50%以上都是业主提出意见后才采取的方案
      B、设计师缺乏专业性,不能合理提供给业主相应的设计。
      (退款评判标准由淘宝方商城客服鉴定)

      3.甲方增加项目或变更委托设计项目、规模、条件或因提交的资错误,或所提交资料作较大修改,致使设计方的设计需返工时,双方需另行协商签订补充协议或另订合同,重新明确有关条款外,甲方应按返工的工作量向乙方增付返工设计费,具体金额由双方协商确定

      4、偏离的设计方案和内容平面退还总款,立面退还总款的80%,效果图退还总款。(偏离设计方案的退款评判标准由淘宝方商城客服鉴定)

      5、设计师未按时间提交图纸:

      A、平面测量日开始算起(以旺旺约定的测量日为准),三个工作日为限,超过(不含三个工作日)一天,退还拍下总款的5%,以此类推,三天为限。三天后,客户可退还全款。
    (注:假设超过两天后提交图纸,则在最后平面支付定金的时候扣除全额的10%,特殊原因可由店铺客服人员根据实际情况跟买家商量后的时间为准)

      B、平面第一稿交流后,平面修改限期为两个工作日(以旺旺约定的修改日为准),超过(不含两个工作日)一天,退还拍下总款的2%,以此类推,三天为限。三天后,客户可退还全款的80%。修改限定为三次,三次后,如果客户还不满意,则退还总款的50%。
    (注:假设超过一天后提交图纸,则在最后平面支付定金的时候扣除全额的2%,特殊原因可由店铺客服人员根据实际情况跟买家商量后的时间为准)

      C、平面确定后,立面按照七个工作为限(以旺旺约定开始画立面日为准),超过(不含七个工作日)一天,退还拍下总款的5%,以此类推,三天为限。三天后,客户可退还全款。
    (注:假设超过两天后提交图纸,则在最后平面支付定金的时候扣除全额的10%,特殊原因可由店铺客服人员根据实际情况跟买家商量后的时间为准)

      D、立面修改限期为四个工作日(以旺旺约定开始修改立面日为准),超过(不含四个工作日)一天,退还拍下总款的2%,以此类推,三天为限。三天后,客户可退还全款的50%。修改限定为三次,三次后,如果客户还不满意,则退还总款的30%。
    (注:假设超过一天后提交图纸,则在最后平面支付定金的时候扣除全额的2%。如遇到节假日期间或者特殊原因,应自行跟买家协商解决)

      E、确定立面后,如需做效果图的(效果图是另外收费的 不包含在设计费内 价格双方协商为主 )按四个工作日为限(以旺旺约定开始画效果图日为准),超过(不含四个工作日)一天,退还拍下总款的5%,以此类推,三天为限。三天后,客户可退还全款。
    (注:假设超过两天后提交图纸,则在最后平面支付定金的时候扣除全额的10%,特殊原因可由店铺客服人员根据实际情况跟买家商量后的时间为准)

      F、效果图修改限期为两个工作日(以旺旺约定开始修改效果图日为准),超过(不含两个工作日)一天,退还拍下总款的2%,以此类推,三天为限。三天后,客户可退还全款的50%。修改限定为三次,三次后,如果客户还不满意,则退还总款的30%。
    (注:假设超过一天后提交图纸,则在最后平面支付定金的时候扣除全额的2%。效果图部分不是所有店家包含的,有独立的,也有立面包含的,效果图部分如果算是商家赠送的服务,那效果图部分在立面拍下的比例占30%,特殊原因可由店铺客服人员根据实际情况跟买家商量后的时间为准)

      施工图部分:(注:商品全额是指一口价或者按照实际使用面积*设计费单价;工作日是指星期一到星期日七个工作日,工作日的定义每个店铺可以按照实际情况来定义,但必须有相应说明)

      六、本方案设计合同在履行过程中发生纠纷,委托方与设计方应及时协商解决,协商不成时,由淘宝商城客服方界定.

      注:同城交易购买前以协议的形式双方进行签字,签收时买家也在协议上进行签名。
    非同城交易, 使用旺旺工具进行传输,并保留好全屏截图,最好在传输成功后问下消费者货物是否已经收到。必须看清消费者交易旺旺ID避免产生第三方欺诈.

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