是否存在充值不成功的情况？

　　有可能但非常少出现充值不成功的情况，一般出现在月初或月末充值高峰期。

　　自动充值，可达到99.99%的充值成功率，但偶尔会出现漏充情形。对于漏充情形，拍拍会主动发现，并及时返还货款给您，请您放心。

　　您在发现充值不成功后，也可通过我的拍拍——直充订单——订单详情，联系为您充值的供应商咨询，让其给您退款或补充。

　　充错了手机号码怎么办？

　　如果您不小心充错了手机号码，款是不能退回来的，所以请您在填写手机号码的时候务必确认填写正确。