淘宝鞋类三包售后服务保障介绍
20064人阅读
  • 淘宝鞋类三包售后服务保障介绍

    发起条件:
    1、买家提出维权所指向的卖家已加入“消费者保障服务”并接受本规则、承诺提供“鞋类三包”服务;
    2、买家已要求卖家提供“鞋类三包”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
    3、买家的维权在形式上符合相关法律法规及淘宝网相关规则的规定;
    4、买家提出的维权所涉及的商品属于“女鞋”类目之条件;
    5、买家在交易成功之日起提出“鞋类三包”赔偿申请应符合赔偿规范,可在签收货物后的168小时内要求卖家提供承诺的包退、包换、包修、赔付服务中的任意一种;360小时内可要求卖家提供承诺的包换、包修、赔付服务中的任一种;
    另:在以下鞋类三包的有效期限内可要求维修或者赔付服务:
    成交价在50元以上(含)100元以下,有效期限为30天;
    成交价在100元以上(含)300元以下,有效期限为90天;
    成交价在300元以上(含),有效期限为120天(该时间内无法发起线上维权,可通过电话与淘宝联系)。
    6、赔付申请金额按照实际成交的商品价格的10%计算。

    查看更多相似文章
    发表评论
    昵称
    问答
    网上开店
    淘宝运营
    活动大促
    其他

    ©Copyright ©2007-2017 www.kaitao.cn (开淘网) All Rights Reserved