一、“保证金计划”是何方神圣？

“保证金计划”是由众安保险为淘宝集市卖家量身订做的保证金保险。即卖家在缴纳保证金额度的“3%/年”（或“1.8%/半年”）保费后，卖家无需在支付宝账户冻结消保保证金，即可获得消费者保障服务资格，投保额等额的保障额度及前台展示，享有消保标示与流量支持。

简单举例来说：

如果亲原来是冻结1,000元消保保证金的，则现在可以通过缴纳30元/年（或18元/半年）的保费解冻原1,000元的消保保证金保证金；

如果亲原来冻结的保证金是10,000元，则现在可以通过缴纳300元/年（或180元/半年）的保费，解冻原来1,0000的消保保证金。

以上都是等额置换，店铺一切消保服务与展示保持不变。

二、为什么要加入“保证金计划”？

1.只需18元，就可以获得半年1000元的保障额度！（不同卖家最高保障额度不一样，最高可达20万元，以消保页面显示为准）。

2.保障额度会显示在商品详情页，更容易得到买家的信任！

3 .加入“保证金计划”即获得消保服务资格，同样可享有消保标识与流量支持。

4.加入保证金计划，可立即解冻被冻结的保证金。被解冻资金高效利用，投资？买余额宝？随你怎么玩，一年轻松赚超40元，这笔生意划得来。

5. 加入保证金计划，一点也不影响售后维权流程。更贴心的是，当发生维权纠纷需要保证金赔付时，保证金计划可先行垫付赔款，保证店铺经营不受影响。

 

三、热门FAQ

1. 保证金计划有哪几种保障周期可选？

您可选半年或者一年的保障周期。

 

 

2.保证金计划最高可承保额度是多少？

根据您店铺和信用情况，最高给予20万的保障额度，具体以消保页面展示为准。

 

 

3.“保证金计划”与淘宝的消保保证金有什么区别？

参加淘宝网的消保服务根据类目不同需要缴纳最低1千元的保证金,这笔保证金是冻结在支付宝账户里无法使用的；而“保证金计划”无需缴纳保证金，只需支付少额保费即可获得消费者保障服务资格，也可享有消保标示与流量支持。

 

 

4．“保证金计划”承保范围？

“保证金计划”的承保范围同消保基础保证金保障范围完全相同。

 

 

5．我买了你们的“保证金计划”，买家进入我的店铺能看到我的保障额度吗？

可以，在宝贝详情页面会有和缴纳保证金一样的保障额度的展示，买家可以很清楚的看到，且消保标识依然存在。

 

 

6．众安保险是谁？可靠么？

众安在线财产保险股份有限公司是国内首家互联网保险公司。由“三马”即阿里巴巴（马云），腾 讯（马化腾）、平安（马明哲）等国内知名企业发起，基于“服务互联网”的宗旨，希望为所有互联网经济参与者提供保障和服务。

 

 

7． 为什么我现在在卖家中心不能看到保证金计划？

目前”保证金计划“属于首发试点运行阶段，12月5日正式上线，只开放参与1212活动的大部分卖家，快速开通绿色通道：

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