网络购物大行其道，给穷忙族购物族省去了很多的时间和精力，但同时也带来很多潜在的问题。网络购物只能看图片，见不到实物，因而极其容易出现实物与想象差别甚大的情况。以前网络购物可以7天内免费包退包换，但网购退货限制新规出现后，网购族可要小心了：下单前可千万要慎重，因为后悔就没辙了!

     

 

       七天无理由退货，同时由卖家承担退货金额，这是多么大的诱惑。对于经常网购的人来说，能够退货就像是吃了一颗定心丸。但是往往这样会造成消费者盲目的消费，没有看清商品的性能介绍就下单，以至于收到货以后又要求退货。

-      目前网购退货开始做出限制：有些商品已经不能七天无理由退货了，如果要退货，将由消费者自己承担退货金额。

-      尽管无理由退货对于消费者来说是一种保护，但是同时对于商家来说则不太平等，有人认为，无理由退货不能一味的强调消费者的权益，消费者理应承担理性消费的义务，如果开放无理由退货，则会造成消费者盲目的非理性消费，从而给商家带来损失。

-       因此，根据网购退货限制的新规：有些商品已经取消了7天内无理由退货，且退回商品的运费也将由消费者自行承担。为什么会有这样的新规?据称，由于此前7天内无理由退货，使得不少网购族容易出现冲动消费的行为，看到图片时就下单，最后拿到实物后，又由于各种原因后悔了，很多时候这种行为不是实物的质量问题，而是消费者不理性消费所致，所以给网购商带来很多不必要的损失。

-      10月21日提交十二届全国人大常委会第五次会议审议的消费者权益保护法修正案草案三审稿规定明确列举定做商品、鲜活商品、报纸期刊、电子书等不适用无理由退货范畴，源于这些商品可能存在滋生恶意退货的漏洞，影响商家的二次销售，从而使其利益受损；运费由消费者支付，则体现了“权责对等”原则，毕竟退货并非质量问题，过错不在商家。

-      再者，运费自付也能够让消费者在购物之前多一分冷静，看清楚商品介绍，想清楚自身需要，避免冲动下单给自己和他人造成不必要的麻烦。消费者理性了，不再为疯狂让利而趋之若鹜，电商价格战的虚火也能得到降温，转向客户体验、售后服务等良性竞争，从而规范销售行为，推动行业发展。这对于广大消费者来说也是一种益处。

-       中国电子商务相关人员表示，关于网购7天冷静期问题，这是美欧等早已成熟的制度，在我国其他领域也早有先例，因此这个制度应该完善，而不能因噎废食;但冷静期有需要完善的地方，现在已经规定的根据商品不宜退货的除外情形是其一，恶意退货预防是其二。恶意退货又有两种，一是多人合谋利用规则恶意退货，二是消费者恶意购买退货。

-       网购退货要求商家可以在网购7日无理由退货，然而网购退货还有一些限制。消费者权益保护法修正案草案条款规定，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。同事也规定了网购退货所产生的运费由消费者承担，即网购7日无理由退货将增加限制 运费需买家自付。

-      某网店店主在接受记者采访时表示，七天无理由退换货是一个天猫店铺最基本的责任和义务，既可以保证消费者（正规消费者）最基本的权益，又可以改善自身服务水平，提高网店竞争力。但是这样的规则或将会产生非正规消费者，这些消费者可能会故意购买竞争对手的商品，收到后破坏商品再退货，从而给竞争对手造成很大麻烦，如何避免这种情况对监管者来说将是一个挑战。

-    不过，现在淘宝上有专门的运费保险，分为买家退货运费险和卖家退货运费险。

-     “我网购东西时，经常买退货运费险，也很方便的。”某买家说，淘宝运费险最低保费0.5元，对应赔付金额是10元。买家退货运费险针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家退货的运费进行赔付。

-     亲爱的淘友们，包退时代终结，七天无理由退货不再万能了！亲，你下单慎重了吗？你对部分商品不再七天无理由退货有什么看法？对于今天的话题，你有什么想说的，快来畅所欲言吧！

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