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淘宝规则
买家确认收货后一周说要换货,我怎么办?
2012-11-12 15:13:00
2060人阅读
买家11月3号的单子,我发的是顺丰快递,11月6号早上就签收了并确认收货,倒是11月11日晚上跟我说裤子不能穿要退换货,而且还要换其他款,我做的是分销已经交易完成,本来退换货就比较难,我一再跟供货商沟通同意换货了,有条件是1,不能剪掉吊牌 2,不能进水洗过(这也在情理之中,总不能影响二次销售吧)可是一问买家吊牌剪掉了,他说自己再挂上去,这边供货商肯定不答应退货了,碰到这样的事情,你们是怎么出来的呢?
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