在淘宝开店的商家们，肯定都知道生意参谋是能够分析数据的，想要了解自己店铺的数据，是要通过生意参谋实时数据而得到，但是有时候生意参谋实时数据显示不出来是何原因了?

因生意参谋的使用跟工具本身、网络环境、浏览器等都有关系。如果你遇到这种不显示的情况，不要着急，在确认登录账号无误的情况，你先分别更换浏览器、清理缓存、更换网络环境查看下，看看能否正常显示。如果按照上述方式尝试操作后，实时访客仍然不显示，麻烦联系客服。

一、淘宝竞品数据

1、在淘宝选项卡中，打开【生意参谋】工具。

2、在【生意参谋数据拷贝】中，点击【打开生意参谋】按钮。

3、在调用的IE浏览器中输入账号和密码。

4、登陆好后，找到竞品，并点击【查看详情】。

5、进入到竞品详情后，注意修改日期和宝贝(标题，自定义名字或者ID都可以，自己决定)。

6、从【Top10流量来源】开始选中。

选中到【Top10成交关键词】的最后一个数据，然后复制数据(可以右击复制或者按快捷键【Ctrl+c】

7、复制好后，点击左上角的【拷贝竞争对手数据】，大概1秒后就会弹出完成的提示框。

8、这时不要关闭生意参谋，可以连续复制7天的数据(记得手动修改日期，本软件没有任何抓取生意参谋的动作)，在系统的任务栏激活【生意参谋数据拷贝】，可以观察到数据，然后点击【导出数据】。

9、导出数据后，会有两张工作表，每张工作表的数据部分，选中，然后如下图所示点击【转换为数字】。

10、完毕后，就可以用数据透视表分析数据了。

以上就是对生意参谋实时数据显示不出来的原因，在遇到这样的事情时候不用着急，按照以上的方法去进行操作，或者去联系客服。

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