淘宝售前客服如何设置?淘宝卖家可以在店铺中设置淘宝售前客服和售后客服，就要知道淘宝客服如何设置，淘宝售前客服怎么设置是很多卖家遇到的问题，小编就给大家说说淘宝售前客服如何设置，希望能帮到淘宝卖家。

　　淘宝售前客服如何设置?以下是淘宝售前客服设置的步骤

　　1，打开淘宝网，进入卖家中心，点击子帐号设置，然后在显示的页面中选择新建员工。

　　2，创建一个账号，值得说明的是，一般子帐号的前缀都是主号。这里可以设置密码，还可以设置真实的姓名，便于老板管理员工，这里还可以设置角色，这个角色是很重要的，因为在后面的管理中，如果角色不对，很多事情都做不好。比如修改价格，如果员工没有这个特权，那么就是无法对拍下的宝贝进行更改的。

　　3，组织管理这里可以对员工进行安排、分类，给他们设置部门角色和状态，比如，该小号使用的话你就得把状态改为停止。

　　4，设置分流。设置账号是否参与分流，在买家呼叫主账号的时候，如果参与分流，那么就会直接弹到另一个在线的帐号中，这个也是很重要的。接着设置分流的比例。

　　5，这里有个安全设置，是为了防止员工在老板不知情的情况下登陆帐号，这样的话，只要员工登陆帐号，都必须得有手机验证，这样一来员工一登账号老板都知道了，但是个人觉得这个没必要。

　　6，来到装修页面，点击装修此页面，右侧有一个旺旺标志，点击会弹出一个对话框，这里我们可以设置参数。

　　7,点击e客服管理，可以对账号进行分组设置，我这里分的给是闪闪和亮亮，所以显示出来的就是这两个名字，你可以设置为售前客服以及售后客服，反正想怎么样设置就怎么样设置。最后保存一下设置好的参数。

　　8，最后，点击发布，这样我们所有的参数都在页面上显示出来了。还在等什么，快来试试吧!

　　淘宝售前客服如何设置?淘宝卖家在销售商品的过程中，必须设置淘宝售前客服，这是和客户交流最近的职位，便于更好的了解客户需要，为客户解决售前问题，淘宝售前客服设置很重要，以上就是我总结的淘宝售前客服如何设置，如果你有关于淘宝售前客服置的疑问，可以关注开淘网，这里将有更多的解答哦。

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