淘宝直通车运营之商家如何避免“翻车”事故?方法分享
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  •   对于淘宝商家来说,开店的方式是有多种选择的,但最终的目的也就是大同小异了。而在店铺的运营的过程中,很多商家开直通车都希望店铺销量能有一个很大的提升,可是有很多商家都不太会开直通车,经常会遇到翻车的情况。有些商家可能运气好些,选择了好的产品,赚了一些钱。也有运气不好的商家,产品不好、数据不好,最后开直通车要翻车了。

      如果说遇到这类情况要怎么去应对呢,很多人说要不断的砸钱,其实真的是不断的砸钱就可以吗。不,遇到这种情况首先要做的是造成这种结果的原因是什么,然后针对性的解决问题。直通车开不好,无非反馈在3点数据上,质量得分越来越低、点击率下降和投产突然下降。我们找到这些下降的原因,在针对性的去解决,这样才能拯救即将翻的直通车。接下来开淘网小编就来具体的讲讲。

    淘宝运营

      1、质量得分

      首先要提高质量得分,那么首先要了解质量得分和什么有关。其实质量得分是按照3点来计算的,分别是创意质量、相关性及买家体验。

      创意质量其实就是说直通车的推广图是不是客户喜爱的,客户看完会不会点击。如果说创意质量的分值很低,也会影响质量得分。想要提高创意质量分,要从图片入手。图片一定要有美感、清晰、卖点吸引人,如果说这三点没有做到那么就会严重影响到质量得分。

      相关性,这个就是很关键词的相关性,关键词不能只选好的,还需要选择和产品相关的。还有对于发布产品在属性和类目上一定要选择准确、填写完整,比如说客户搜索的关键词也会结合属性和类目去分析,如果说填写不正确,那么就会错失机会。

      买家体验,这就会涉及点击率、转化率、收藏加购、客服等等综合因素,这个你需要从产品的价格、活动、详情页、服务等等方面去提升

      2、点击率

      首先你要知道PC端和移动端的占比,一般来说现在都是移动端的下单更多,今天就着重说下移动端的点击率。移动端的点击率,主要和位置、车图有关。位置,可以去看对比前几天和今天的排名,如果排名下降了,那么你只能加价墙绘之前的位置。车图,这个是创意图片,如果说点击率表现不好,可以去参考那些销量货车位排在前10的图片,找出这些图片有优势的点,做出改善。

      3、投产

      投产下降,就要分析原因,原因无非是近期是否有大促、收藏加购量、差评是不是置顶等等。近期如果有大促或者大促前后,投产比都会受影响。这种情况不能改价,不然后续情况就会失控。收藏加购量如果有突然增加,那么说明潜在客户增加,从而提升淘宝流量

      所以说,当商家是处于这种情况下的时候,那么也就需要做好相应的事项了,比如要想增加销量,那么商家就需要借助大额优惠劵、促销活动,去使得这些潜在客户变成成交客户。差评置顶,这种一般可能是客户看到评价,第一个看到了差评就可能直接关闭页面,导致成交下降,这时候你需要去注重评价。

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