千牛售后服务平台常见问题有哪些?
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  •   千牛售后服务平台常见问题有哪些?相信许多商家应该都已经在千牛客户端看到消息,千牛售后服务平台来了,要帮助广大商家解决售后服务问题。但是对于这个新的工具,大家应该都还不是特别了解。下面,开淘小编就来说一说“千牛售后服务平台常见问题”:

      1. 通用版和专业版有什么不同?我该如何选择适合自己的版本?

      通用版包含了售后任务处理的基础功能模块,简单易懂。

      专业版除了包含了售后任务处理基础功能模块之外,还包含了更多进阶和个性化等更强大的功能模块。

      具体功能差异如下,商家可以根据实际情况自行选择:

    千牛售后服务平台常见问题,千牛售后服务平台

      注意:已经开通了专业版的用户目前暂时无法使用通用版

      2. 通用版如何对接ERP?

      非常抱歉,目前通用版暂不支持ERP对接,如果您的售后业务处理必须通过您的ERP,建议您可以使用专业版,目前专业版的开通采用申请制,我们会在48小时内答复您是否通过申请。点此申请

      3. 千牛售后服务平台收费吗?

      免费!免费!免费!重要的事情说三遍。但是不排除未来会有进行收费的计划,请各位商家抓紧目前免费使用的最后机会。

      以上就是对“千牛售后服务平台常见问题”的提升充,如果还有新的问题出来,小编也会继续更新。另外,小编也对千牛售后服务平台的功能和使用方法进行了介绍,大家可以了解下。想知道更多千牛的信息,关注开淘网

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