淘宝缺货退款赔偿多少?
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  •   淘宝缺货退款赔偿多少。对于不少淘宝用户而言,经过这么多年的发展,我们在上面购买很多商品时,都已经完全不需要向卖家咨询,这个宝贝究竟怎么样、走什么物流、几天会到之类的问题,直接根据自己的经验,就能判断一家店铺宝贝的好坏,直接完成下单。但这样就会造成一个问题,有时候会碰到缺货。淘宝缺货退款赔偿多少,也成为不少人的关注点。那么,究竟淘宝缺货退款赔偿多少呢?

      关于淘宝缺货退款赔偿多少这个问题,我们可以看看官方的规则解释,而且大家要知道,就算是缺货,也是存在不同情况的,不同的平台,其具体规则也是存在着巨大差异。

      所以,就淘宝缺货退款赔偿多少,我们要分开进行解答:

      买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按规定时间发货,要求赔偿;赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

      当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,但卖家以缺货,无货等理由,延迟发货;

      当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,建议您尽快与买家协商退款事宜,如果您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)

    淘宝缺货退款赔偿多少

      天猫店:退货原因填“缺货”才行的 买家在天猫商家处因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时,必须选择正确的退款原因,并且判定商家确实存在该类行为,在交易退款成功后,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。

      C店的话,要看有没有交消保了,有交的话,缺货退款的赔偿交易金额的5%,最低1元,最高30元。最好是先卖家沟通好哈!可以补发就补发,不能的话就退款吧,态度好点的就不要为难对方了,淘宝现在也不容易,要是态度恶劣的,可以申请小二介入,提交相关证据。

      如果您对“卖家缺货”导致的退款申请有异议,可以及时与买家进行沟通,双方达成一致后,您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。

      首先要说明的是,卖家因缺货延迟发货,不算不发货,以后也不再进行强制赔付。滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的,淘宝网不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认。

      但是,如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货,于是故意拍下该商品,卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。这样的做法在现在是不可能的。淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。通知称,买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请,淘宝网将不再强制支持赔付,而是由买卖双方自行协商。

      看完这篇文章,相信大家都已经了解清楚淘宝缺货退款赔偿多少了吧,如果大家以后遇到类似的问题,可以通过与卖家协商,争取自己应有的合法权益哦。当然,开淘网也要提醒广大的卖家朋友,有不少不法分子,正是抓住这一规则,故意对缺货商品下单,然后谋取赔偿,如果遇到了这种情况,咱们决不能息事宁人,一定要通过官方的手段解决,打击他们的嚣张气焰。

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