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电商仓储管理及作业需要注意什么?

 2017-01-10  作者:arrietty  49  0

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  电商仓储管理怎么做?每当大促时,很多卖家都会出现手忙脚乱的情况,其实通过优化拣货环节,可以明显地加快发货速度,提高仓储的利用率。下面小编告诉你电商仓储管理及作业需要注意什么?

   (一)电商物流仓储中心总体业务流程图概述

电商仓储管理及作业需要注意什么?

   图4电商物流仓储业务流程图

   (二)电商物流仓储作业员要点解析——上架

   现代电商仓储管理中心的功能重在“通过”而非“储藏”,理论上说,货物的周转率越高越好,入库量应与出库量应基本持平,实现快进快出。如何在电商仓储管理操作上实现快进快出则需重点解决。

   本小节重点探讨快进,也即如何实现快速上架。有使用WMS系统的仓储中心,可以由WMS系统根据预先的配置以及优化的上架动线推荐上架货位,指导现场上架人员进行上架操作。大型电商的仓储中心,为了能够摆得下几十万甚至几百万SKU的商品,采用随机存储(Random Store)技术,通俗点说就是多货多位,一个货位上有多个SKU,一个SKU放在多个货位上。

   使用该技术上架时,上架人员看到就近货位上有空间能摆得下货品,直接进行上架操作,无需寻找系统推荐的上架货位,做到快速上架。但该策略有几个重点需注意:

   1)一个货位上的SKU数不能过多,有一个临界值,当数量超过这个临界值时,拣货、盘点相当困难,所耗费的时间也将大量增加,从整体上效率并不高;

   2)上架最好用能实时传输数据的设备,比如RF手持终端,只要将货品上架了即可销售,若用单据操作,则会有较长时间的延时;

   3)对于要进行批次管理、要做到先进先出的仓储中心,一个货位上的同一个SKU商品只能有1个批次,若一次进货的一个SKU商品有多个批次,则需分别上架到不同货位上,否则无法进行先进先出管理。

   (三)电商物流仓储作业员要点解析——拣货作业

   根据电商行业的订单特性,要做到快出,需要对订单进行分类分批次拣货生产。拣货,从大类上看主要有摘果法和播种法2种,但实际运营操作上可能是其中的某种方式、或是2种方式的各种组合。经过业内众多电商仓储物流的试验和运营探讨,我们认为在大多数电商仓储物流应用最广泛的主要有3种拣货作业模式:

   1、单品拣货,即订单行为1的订单单独拣货。这类订单,在扫描出库时可采取与普通订单不同的方式,可以显著提高扫描出库速度,因此建议单独处理。

   2、先集后分。先将一批订单集合起来,在一趟拣货任务中一并完成,拣完货再到分播区域按照客户订单进行分播。  

   3、边摘边播。与第2种类似,也是一趟处理一批订单。与第2种不同的是,在拣货的同时完成按照客户订单的播种,拣完货后直接进入复核打包环节。

   3种可能的拣货作业模式,其根本都是在一个拣货批次中处理尽可能多的订单,以提高订单生产效率。但在运营生产中,往往一个拣货批次对应一名拣货人员,而拣货人员受个人处理能力以及装载工具的限制,只能处理一定数量的订单。一般情况下,一个拣货批次中最多处理40或50个订单,视具体情况而定。

   如何高效率地划分拣货批次,尽可能做到每一批次的拣货动线都较优,是提升拣货效率的重点。因此,在划分拣货批次时,需要考虑的因素有很多,比如:

   1)订单行,对不同订单行的订单分批处理。对单一订单行的订单,独立波次,快速拣货;订单行较多(如大于10),独立波次,采用拣播合一;一般订单行,独立波次,采用先集后分。

   2)订单数,如20/30/40/50单一集合,依实际操作效率情况,适当调整集合单数。

   3)载具限制,比如30KG,拣货小车的最大承重30KG,超重不利于拣货。

   4)人员限制,如拣货货品超重后,推不动或者推动起来的效率很低。

   5)聚类处理,比如将整个库房分解成数个区域,尽量将待拣选商品全部位于某一区域或者某几个相邻区域中的订单,组合成一个拣货批次。

   特别地,对于先集后分模式,拣货之后的按客户订单分播效率,也非常重要。在分播设备上可以选择传统的单据、电子标签、或者电脑进行提示。比如电脑提示的分播操作流程大致是先扫描,然后系统提示与哪个订单相对应,放到分拣暂存货架的哪一格,从系统角度来看没有什么特殊的。但在运营生产中,要多考虑细节:

   1)电脑屏幕显示的字体要够大,这样方便操作人员辩认;

   2)扫描枪最好用架子支起来,可以解放操作人员的一只手,以提高生产效率;

   3)分拣架、拣货车、操作人员、工作台的相对位置如何安排,才能既保证效率,又易于批次流转。

   电商仓储管理工作不能忽视,仓储是后方的主力军其位置不容小视,以上就是电商仓储管理及作业需要注意什么?的全部内容。

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