顾客最喜欢怎样的详情页
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  •   淘宝路上要成功开店,没有一定的方法和技巧,可谓很难生存。这技巧有内功和外功之分,对于新手来说,要经营好一家店铺,首先要从内功抓起,像店铺装修、宝贝页面详情、标题、图片视觉、服务等等。其中像宝贝详情页,它既是影响顾客下单的重要因素,也是提升店铺转化率的关键所在。要想吸引顾客下单,一定要知道顾客最喜欢怎样的详情页?
      卖家们都知道,宝贝详情页直接决定着网店宝贝的成交与否。宝贝详情页不能太简单也不能太具体而至繁杂。最好的宝贝描述页面应该是什么布局?一般我们可以把详情页的必要部分分作五大类别。


       再分析一下消费者的认知规律

     
      按照这样的逻辑规律,要说服客户下单购买,详情页的表述要遵从以下五感:

     
       (一)详情页描述要遵循的基本原则
      此原则有四点:展开引发兴趣、激发潜在需求、从信任到信赖和替客户做决定。要注意的是,由于客户不能真实地体验产品,所以,我们在宝贝详情页描述的过程中就要打消买家的顾虑,从客户的角度出发,关注最重要的几个方面,并不断强化。一个高质量的宝贝详情页能带来不错的转化率,吸引买家下单购买。######
      (二)详情页是提高转化率的首要入口
      从电商网络页面的构架来看,主要分为首页,列表页,和详情页。从转化率角度来看首页,列表页,详情页的职责是:首页刺激买家点击图片,进入到详情页,从而在详情页里转化成交。列表页说明买家目的寻找商品性强,也是最终进入详情页,详情页是直接导致转化的地方。不同的功能点有不同的吸引作用,在规划详情页时,我们先划分清楚,每个地方,他的职责是什么。有了这些职责,我们就要从流量入口开始做分析。不同的流量举例:直通车的流量,是单品带单店,单店爆品牌。大型活动商品是入口流量。进入到是直接的详情页面。
      举例:服装类买家在详情页中关心什么?

     
       1、买家评价详情
      与其显示销量多少弄些好评如潮的截图,还不如多些给力好评,消费者会考虑那些截图都不是真实的,所以消费者更愿意相信消费者,在买家使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。


       2、细节图
      买家看详情页时,最着重看的除了评价外,还有细节图。如,服装类的就要呈现面料、内衬、颜色、扣/拉链、走线和特色装饰等细节,特别是领子丶袖子丶腰身和下摆等部位,如有色差需要说明,可搭配简洁的文字说明。

     


       3、产品图
      展示产品图时,要展出商品的全貌:产品正面、背面清晰图,根据衣服本身的特点选择挂拍或平铺,运用可视化的图标描述厚薄、透气性、修身性、衣长、材质等产品相关信息。


       4、尺码图,他人尺码试穿
      帮助用户自助选择合适的尺码,商品特有的尺码描述,模特信息突出身材参数,建议有试穿体验(多样的身材)


       5、模特图
      展示上身效果,激发购买冲动,模特符合品牌的定位,清晰的大图(全身),呈现正面、背面和侧面的上身效果(每张图片都增加不同信息含量来表现服装)。若有多个颜色,以主推颜色为主,其他颜色辅以少量展示排版宽度一致,减少无意义留白

     



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