提升转化率的利器-店铺实验室
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  •          亲们,不管你信不信,反正这个神奇的产品就是出现了。它就是2013提升店铺转化率之神器——店铺实验室此器为何物?他能做什么?如何开网店的小编介绍如下。 
    功能适用人群:店铺实验室使用条件,天猫卖家需要迁移到新旺铺并装修发布后,才可以使用。淘宝集市卖家需要是新旺铺专业版并切换到新模板才可以使用。
    第一、 店铺实验室简介
            店铺实验室分为ABtest和定向投放两块功能;通过实验,帮助卖家提升店铺转化率是店铺实验室的核心功能点。
    ABtest功能定义:对同一人群分组,展示不同内容。
    作用:可以根据一定的条件(比如人群和消费者生命周期),在卖家店铺DETAIL、自定义页及首页实现同一模块不同内容的效果比较。常见业务场景:产品选款、设计选择、模特效果等。
    定向投放功能定义:特定人群分组,展示特定内容。
    作用:卖家可以针对消费者特点(人群、地域和生命周期等),指定不同的展现内容。常见业务场景:地域精准投放、按会员层级投放等。

    AB测试作用:由单一版本,升级到多版本对比选优的效果。

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    定投作用:同一个模块设置多个版本,针对多个人群投放展示。达到模块高效利用与展示精准营销。

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    flash演示:
    AB测试:http://cloud.video.taobao.com//play/u/21891892/p/1/e/1/t/1/10486606.swf
    定向投放:http://cloud.video.taobao.com//play/u/21891892/p/1/e/1/t/1/10488866.swf

    第二、 店铺实验室流程:

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    第三、店铺实验室操作指南
    1、  添加模块
             目前店铺实验室(AB测试、定向投放)只能通过添加模块的方式,来实现此功能。需要注意的是,首页店招不可以使用店铺实验室模块的功能。目前首页、自定义页面均可使用店铺实验室功能。
             自定义页面页面使用店铺实验室功能,同样需要通过添加模块来使用此功能,操作同首页一样。

    入口

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    步骤一 添加模块

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    步骤二 在弹出的对话框中可以早到店铺实验室模块,点击添加。

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    首页添加“店铺实验室”后效果,如下图,可以点击编辑删除功能进行相关操作

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    自定义页面添加“店铺实验室模块”步骤同前面一样。

    提升转化率的利器-店铺实验室  8######

    2、  编辑

    步骤一:添加好模块以后,点击编辑,选择创建的模块类型,AB测试OR 定向投放,如下图

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    步骤二:填写实验基本信息(“AB测试”同“定投”流程相同),以AB为例。

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    步骤三:编辑页面内容 相关功能如图。
    基础版本:默认版本,测试人群以外的人群看到的版本。例如:你投放的人群是北京地区,那么北京地区以外的人,会看到基础版本。这里要重点说一下基础版本的设置,决定于你的测试人群是否满足覆盖全网用户,如果没有满足,必须设置基础版本。拿AB测试为例,如果AB测试人群是北京地区的用户,那么基础版本必须设置用于满足测试人群以外的用户看到的界面。如果AB测试针对的是全网用户,那么基础版本可以作为A版,新版本作为B版本 来进行测试。定投的测试基本不存在这样的纠结,及定投的基础版本必须设置,作为底版给到遗漏人群展示。
    版本A~E :测试版本,最多只能添加5个版本。提示:测试版本可重命名

    注意:每个版本都要加标签连接,没有链接的图片,不会记为有效点击。

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    3、  选择实验人群:(AB与定向投放在这一步产生了差别,请具体看3.1&3.2)

    3.1 AB测试选择人群界面如下图 第一次测试需要创建人群,如果多次测试,会出现下面展示效果,上半部分为曾经创建过的人群,可直接选择进行测试,如果没有适合的人群,需要新创建人群。

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    添加新的人群:人群名称可以编辑,地域、用户等级、购买频次、消费能力等搭配选择

    说明:基本信息、消费能力(综合)、消费能力(本店)三个的关系是包含的关系,创建全网测试人群则只需要设置基本信息和综合消费能力即可。创建老客人群还需要进行消费能力(本店)下方的设置。请大家对这里的设置认真研究。

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    保存后,选择人群,调整人群比例(注意:定投没有选择人群比例的功能)

    选择人群比例说明:针对你创建的实验人群进行比例投放。例如下图中“北京地区vip200客单价以上的人群”如果比例分为  50%,测试版本有两个,那么分到A/B版本的受众各占25%。如果比例为100%,则实验人群中两个版本各占50%。(这一点可用于小比例流量的测试提供方便)

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    3.2定向投放选择人群界面,不同的版本有不同的人群选择

    需要注意,定投编辑好版本后看到效果如下,需要对不同而版本选择不同的人群。

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           不同的版本选择不同人群,注意定投无人群比例功能。创建新人群后,要刷新页面,新的人群分组才能更新到列表中,后续产品会优化。

    操作技巧:做实验之前,也可以提前先到人群分组中,创建好人群。

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    定向投放选择人群完毕,测试版本对应浏览人群,可以修改人群,检查无误后,点击完成创建。

    注意:所有事实验,一旦创建完成,创建好的人群是不能在原来基础上修改,需要重新创建你需要的人群,重新搭配。 

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    4、  完成后效果 预览 发布

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    5、店铺实验室数据报告

    入口:实验报告》查看详情

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    数据展示

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           更多相关的开店指南,请链接:https://www.kaitao.cn/kaidianzhidao

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