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淘宝杂谈

警惕淘宝"货到付款"新骗局

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 2012-06-08  19511  1

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    网购货到付款特安心有么有?当面验货付款,不满意还可以拒签。据说,有卖家乔装快递员来送货上门,货到付款更加贴心了?小心呐!乔装的骗子让你投诉无门吆~~且听开淘网支付安全频道小编一一跟您说!

    骗术一、线上货到付款订单,线下发货

    淘宝网标准货到付款交易流程示意图:
 

货到付款

    
    举例

    买家A联系卖家B有意向购买某产品,并拍下订单,操作选择了货到付款支付方式,在生成订单后,卖家始终未按正常流程将货物交由淘宝合作物流发送,而是私下联系其他物流发货;或由卖家B自行使用自己的其他淘宝帐号在自己的店铺中进行货到付款交易的订单生成,并填留真实买家的收货信息,进行正常发货。后续由于买家A的创建的订单中没有按正常流程发货操作,并没有任何有效物流流转信息,导致交易出现纠纷,尤其商品质量问题时,买家订单信息不正常,无法发起投诉维权,不能及时有效保障消费者权益。

    诈骗流程

货到付款

    举例:

    买家A联系卖家B有意向购买某产品,并拍下订单也正常按一口价订单操作了付款。但是在后续卖家主动联系消费者用各种借口推脱并要求消费者正常申请退款并改用货到付款形式交易。在退款成功后,订单关闭,卖家私下联系其他物流发货;或由卖家B自行使用自己的其他淘宝帐号在自己的店铺中进行货到付款交易的订单生成,并填留真实买家的收货信息,进行正常发货。后续由于买家A与卖家B的交易订单已经显示关闭,退款成功,导致交易出现纠纷出现后,买家订单信息无效,属于线下交易,无法发起投诉维权,淘宝无法有效核查交易信息,无权介入处理。

    防范措施:

    一、保证使用线上货到付款下单

    首先要坚决在淘宝平台上选用货到付款方式下单,如下图:
 

货到付款######

 

    在【确认订单信息】时,在运送方式的下拉菜单里选择“货到付款”

    二、关注卖家发货状态

    请您下单后关注商家是否发货,在【已买到宝贝】页面(如下图),若订单的状态在您签收商品前一直为“等待卖家发货”或“发货中”,请不要签收,避免损失;安全的状态是:“卖家已发货”

货到付款

    三:关注订单详情信息

    可以点击【已买到宝贝】页面中的“订单详情”链接,打开物流详情页。如下图:

货到付款

    在“订单详情”页面如下图:
 

货到付款

    防范措施:

    一、关注卖家发货状态

    请您下单后关注商家是否发货,在【已买到宝贝】页面(如下图),若订单的状态在您签收商品前一直为“等待卖家发货”或“发货中”,请不要签收,避免损失;安全的状态是:“卖家已发货”

货到付款

    二:关注订单详情信息

    可以点击【已买到宝贝】页面中的“订单详情”链接,打开物流详情页。如下图:
 

货到付款

       在“订单详情”页面如下图:

货到付款

    骗术二  卖家诱骗买家下非货到付款订单,或者诱骗买家不下单或者诱骗买家取消订单,使用线下(非淘宝认证物流公司)货到付款送货。

    钓鱼网站、诈骗网站的存在让很多新手买家掉进了网购的陷阱,觉得网购都不靠谱的想法也是不对的。想认真做电商的网站还是占大多数的,开淘网小编建议广大新手买家还是去知名度高的网站购物才能降低风险系数。

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